Junior CRM-Consultant
für Microsoft D365 Customer Engagement (m/w/d)

Du willst die Geschäftsprozesse unterschiedlicher Unternehmen kennenlernen, nach modernen Projektmanagementmethoden arbeiten, in einem erfahrenen Team selbst Erfahrung in CRM-Projekten sammeln - und dabei auch noch Freude an der Arbeit haben? Du willst einen Einstieg in die Unternehmensberatung und bist offen für Neues? Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgabengebiete als Junior Dynamics 365-Consultant

Als CRM-Berater:in unterstützt du unsere Kund:innen dabei, ihre Unternehmens- und Geschäftsprozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten. Im Rahmen der Einführung des CRM-Systems Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement übernimmst du folgende Aufgaben für unsere Kund:innen:

• Analyse, Beratung und Weiterentwicklung der individuellen Geschäftsprozesse der Kund:innen
• Umsetzung dieser Prozesse in Microsoft D365 Customer Engagement 
• Laufende Betreuung unserer Kund:innen während der Einführung des CRM-Systems durch Spezifikation, Testung und Schulung der Mitarbeiter:innen
• Durchführung von Dokumentationen und Bearbeitung von Supportanfragen
  
  

Was wir von dir erwarten?

• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie hohe Lern- und Teamfähigkeit
• Kenntnisse von Unternehmensprozessen im Industriekundenumfeld
• Idealerweise Produktkenntnisse mit einem CRM-System
• Gute Kommunikations-Skills, Lösungsorientierung und Umsetzungsstärke
• Technische- und/oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HAK, HTL, FH, Uni)
• Moderate Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für unsere international tätigen Kund:innen
  und unser länderübergreifendes Team
  
  

Darauf kannst du dich freuen

Das sind wir

Cegeka ist ein globaler Anbieter von IT-Services mit mehr als 10.000 Mitarbeiter:innen in 19 Ländern und dem Headquarter in Belgien. Cegeka in Österreich mit Hauptsitz in Wien und etwa 100 Mitarbeiter:innen fokussiert auf die Geschäftsbereiche „Business Solutions“ – die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 in der Industrie – sowie „Data & AI“ – die Umsetzung von Datenplattformen und Reporting-/KI-Lösungen. 

Wir sind überzeugt: Gute Arbeit muss auch gut bezahlt werden! 
Dein Vollzeit-Gehalt für diese Position beginnt bei EUR 3.016,- brutto pro Monat (Fixum zuzüglich variabler Prämie). Abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung sind eine deutliche Überzahlung und eine höhere Einstufung selbstverständlich. Deine laufende Aus- und Weiterbildung wird von uns natürlich gefördert und unterstützt.