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Microsoft Dynamics 365

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens

Sie sind auf der Suche nach einer umfassenden End-to-End-Lösung für Ihre Unternehmensanwendungen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie. Microsoft Dynamics 365 lässt keine Wünsche offen: Vollständige Integration, eine Fülle von Apps – und Sie bezahlen nur für das, was Sie tatsächlich nutzen. Damit aber nicht genug, denn Ihnen steht auch eine benutzerfreundliche, kosteneffiziente und produktivitätssteigernde Plattform für Ihr Unternehmen zur Verfügung.

Diese regelmäßig aktualisierte Seite bietet Ihnen eine vollständige Übersicht über die Funktionen, Vorteile und Möglichkeiten von Dynamics 365. Hier finden Sie sicherlich die Antworten auf Ihre Fragen!

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Microsoft Dynamics 365_Cegeka Österreich

Was ist Microsoft Dynamics 365?

Dynamics 365 ist die Microsoft-Plattform für Business-Anwendungen. Sie umfasst cloudbasierte Apps für Ihr CRM und ERP und lässt sich nahtlos mit anderen Microsoft-Tools wie Power BI und Microsoft 365 integrieren. Dadurch verfügen Sie über eine zukunftssichere Basis für Ihr Unternehmenswachstum.

Früher stellte Microsoft Softwarelösungen wie Dynamics AX, Dynamics NAV und Dynamics CRM als separate Business-Apps mit obligatorischen Integrationsmöglichkeiten zur Verfügung. Mit Dynamics 365 gehört das nun der Vergangenheit an, denn alle Apps werden als Cloud-Lösung angeboten, die alle Ihre digitalen Anforderungen erfüllt. Und das Beste: Sie bezahlen nur für das, was Sie tatsächlich nutzen.

Wie Dynamics 365 Innovation vorantreibt

Microsoft strebt nach „sinnvoller Innovation“. Dank Dynamics 365 und Power Platform können Innovationen wie Künstliche Intelligenz (KI) und Mixed Reality (MR) schneller und präziser implementiert werden. Dadurch wird sich die Art, wie Sie Ihr Unternehmen sehen, nachhaltig verändern.

Sie möchten wissen, wie Microsoft „sinnvolle Innovation“ in Form von leistungsstarken, jederzeit verfügbaren Technologien umsetzt und erfahren, wie Sie diese Technologien nutzen können, um Ihr Unternehmen voranzubringen.

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Warum Dynamics 365?

Produktivität: Durch die Kombination von Produktivitätstools mit der allgemeinen Business-Software und der Nutzung vertrauter Tools wie Outlook, Excel und Power BI können Sie Daten aus verschiedenen Quellen – d. h. Ihre Geschäftsprozesse, Microsoft 365 und noch mehr – nahtlos miteinander vernetzen.

Flexibilität: Dank Microsoft Power Apps können Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens, die nicht oder nur in geringem Maß über Programmierkompetenzen verfügen, auf der Geschäftsplattform neue Anwendungen entwickeln oder bestehende Anwendungen anpassen. Ganz gleich, wie groß Ihr Unternehmen wird – Dynamics 365 wächst flexibel mit.

Künstliche Intelligenz: Dank künstlicher Intelligenz erhalten Sie nützliche Daten und Einsichten, um sämtliche Geschäftsprozesse zu optimieren, Ihre Mitarbeiter proaktiv anzuleiten und in weiterer Folge bestmögliche Unternehmensergebnisse zu erzielen.

Mit Microsoft Dynamics 365 können Sie klein beginnen und schrittweise vergrößern. Konzentrieren Sie sich zunächst auf Ihre Kernprozesse – jene, die Ihnen einen Wettbewerbsvorteil ermöglichen. Auf dieser Grundlage können Sie Ihr individuelles Wachstumstempo bestimmen, mühelos expandieren und von den Vorteilen der Cloud und von Dynamics 365 profitieren.

Was sind die Unterschiede zwischen Dynamics 365 and Dynamics AX, NAV & CRM?

Vor der Veröffentlichung von Dynamics 365 bot Microsoft eine Reihe individueller Geschäftslösungen wie Dynamics AX, Dynamics NAV und Dynamics CRM an. Wie wurden diese in das neue Microsoft-Ökosystem übertragen? Und wie lässt sich der Übergang vom alten System zu Dynamics 365 möglichst nahtlos gestalten?

Die Lösungen von Microsoft Dynamics 365

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Was ist Microsoft Dynamics 365 Sales?

Die frühere Dynamics CRM-Plattform wurde bei der Umstellung auf Dynamics 365 in drei Anwendungen unterteilt: Dynamics Sales, Customer Insights and Customer Service. Dadurch kann jeder Mitarbeiter mit einem Tool arbeiten, das auf seine Position im Unternehmen zugeschnitten ist.

Mit Dynamics 365 Sales erhält Ihr Unternehmen ein umfassendes Bild Ihrer Kunden sowie detaillierte Einblicke. Durch die proaktive Reaktion auf die Bedürfnisse Ihres Kunden können Sie einen noch größeren Mehrwert für Ihre Kunden schaffen und deren Erwartungen übertreffen.

Updates für Microsoft Dynamics 365: Erfahren Sie, was diese für Microsoft Dynamics 365 Sales bieten

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Was ist Microsoft Dynamics 365 Customer Insights?

Dynamics 365 Customer Insights ist weit mehr als ein herkömmliches Marketing-Tool. Vielmehr können Sie nach potenziellen Kunden suchen und diese halten, indem Sie Ihre Marketingmaßnahmen auf das nächste Level bringen: Automatisieren Sie Ihre Marketingabläufe, starten Sie E-Mail-Kampagnen, erstellen Sie Web-Formulare oder weitere zielgerichtete Inhalte, um die Generierung von Leads voranzutreiben. 

Updates für Microsoft Dynamics 365: Bringen Sie Ihr Marketing auf ein neues Level

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Was ist Microsoft Dynamics 365 Customer Service?

Ohne ein solides Vertrauensverhältnis zu Ihren Kunden laufen Sie Gefahr, diese zu verlieren, wenn sie nicht zufrieden sind. Wenn Sie aber jeden Kundenkontakt zu einem ganz besonderen Erlebnis machen, schaffen Sie systematisch gegenseitiges Vertrauen und sorgen für eine dauerhaft gute Beziehung. Die Kunden wünschen sich auf jedem verfügbaren Kanal schnelle, persönliche und relevante Antworten. Dynamics 365 Customer Service bietet Ihnen die nötigen Tools, um die Erwartungen Ihrer Kunden sogar zu übertreffen.

Updates für Microsoft Dynamics 365: Welche Neuheiten bieten sie für Customer Service?

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Was ist Microsoft Dynamics 365 Finance?

Als moderne Ausführung von Dynamics AX ermöglicht Ihnen Dynamics 365 Finance, die Finanzprozesse Ihres Unternehmens zu automatisieren und Ihre Geschäftsabläufe zu modernisieren. Schaffen Sie eine solide Basis für Prognosen, Finanzabschlüsse und Budgetierung und haben Sie jederzeit Ihre Unternehmenszahlen im Blick.

Updates für Microsoft Dynamics 365: Was bieten diese für Finance?

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Was ist Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management?

Mit Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management können Sie Produkte immer zeitgerecht liefern, die Ressourcenplanung optimieren und sich an die verändernden Geschäftsbedingungen anpassen. Gleichzeitig können Sie weiterhin die Geschäftskontinuität und damit Ihre Rentabilität gewährleisten

Updates für Microsoft Dynamics 365: Was bieten Sie für Supply Chain Management?

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Was ist Microsoft Dynamics 365 Project Operations?

Dank Dynamics 365 Project Operations können Sie Projekte rechtzeitig und budgetkonform umsetzen. Priorisieren Sie mithilfe integrierter Intelligenz auf Projektbasis Ihre Geschäftsmöglichkeiten und planen Sie vorab, um erfolgreiche Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Updates für Microsoft Dynamics 365: Welche Neuerungen gibt es für Project Operations?

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Was ist Microsoft Dynamics 365 Field Service?

Mit Dynamics 365 Field Service kann Ihr Unternehmen Ihren Kunden durch proaktive Wartung und vorausschauende Planung einen besseren Service bieten. Durch die integrierte künstliche Intelligenz verringern Sie Ihre Betriebskosten, bieten positive Vor-Ort-Erfahrungen und gehen Probleme an, noch bevor sie auftreten.

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Was ist Microsoft Dynamics 365 Commerce?

Die meisten Unternehmen haben mit komplizierten Verkaufsverfahren zu kämpfen, insbesondere seit das Thema E-Commerce auf dem Vormarsch ist. Wichtig ist es daher, sich ein umfassendes Bild Ihrer Geschäftsabläufe zu verschaffen, um mit den Trends und dem sich laufend verändernden Kaufverhalten Schritt zu halten.

Durch die Kombination von digitalen Prozessen mit Speicher- und Backoffice-Prozessen mit Dynamics 365 Commerce können Sie mit Ihren Kunden intensiver im Kontakt stehen, ihr Einkaufserlebnis verbessern und gleichzeitig für mehr Produktivität Ihrer Mitarbeiter sorgen.

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Was ist Microsoft Dynamics 365 Human Resources?

Mitunter ist es ganz schön kniffelig, eine offene Stelle passend zu besetzen. Wie finden Sie den passenden zukünftigen Mitarbeiter? Welche Kanäle möchten Sie nutzen? Ist es klug, einzig und allein auf das Wort einer Person zu setzen?  

Dynamics 365 Human Resources optimiert die Personalmanagement-Abläufe Ihres Unternehmens. Durch nahtloses Onboarding holen Sie die richtigen Menschen ins Unternehmen, stellen Sie ein und verhelfen ihnen zur Entfaltung Ihrer Talente. 

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Was ist Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Dynamics 365 Business Central bündelt alle Kapazitäten von Dynamics NAV – und noch einige mehr. Die Lösung kombiniert ERP und Finanzsoftware unter anderem mit Dynamics CRM, Workflow-Tools (zum Schließen der Lücke zwischen ERP- und CRM-Lösungen) sowie ein Tool zur Entwicklung Ihrer eigenen mobilen Apps ohne allzu komplexen Code. Und all das auf einer zentralen Cloud-Plattform.

Updates für Microsoft Dynamics 365: Welche Neuerungen bieten diese für Business Central?

Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl des richtigen Set-ups für Ihr Unternehmen?

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