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Januar 17, 2025
Techsplained - Fachbegriffe, einfach erklärt: Microsoft Sales Copilot
Was ist Sales Copilot? Kurz gesagt ist Microsoft Sales Copilot der ideale Assistent für Vertriebsmitarbeiter, der die mühsame manuelle Dateneingabe in Ihr...
Jasper Callens
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Januar 17, 2025
Techsplained - Fachbegriffe, einfach erklärt: Omnichannel für Dynamics 365 Customer Service
Ein ausgezeichneter Kundenservice ist wichtiger denn je. Ihr Unternehmen muss den Anforderungen der Kunden gerecht werden, die schnellen und effizienten...
Jasper Callens
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Januar 17, 2025
Techsplained - Fachbegriffe, einfach erklärt: Customer Insights
Was ist eine Kundendatenplattform (CDP)? Eine Kundendatenplattform (Customer Data Platform, kurz CDP genannt) ist eine Datenbank-Software, die verschiedene...
Jasper Callens