Von den Zielen zur ERP-Strategie | Together in Tech

ERP-Projekte sind herausfordernd, aber wenn sie richtig umgesetzt werden, können sie unglaublich leistungsstark sein. Durch unsere langjährige Erfahrung in der ERP-Welt wissen wir, dass der Erfolg von mehreren Schritten abhängt: von der Festlegung der Geschäftsziele und des Umfangs bis hin zur Auswahl des richtigen ERP-Produkts und Partners. Und auch unsere Kunden teilen diese Erfahrungen. Wir begleiten Sie auf jedem Schritt des Weges: Together in Tech.

Richten Sie Ihre ERP-Strategie an Ihren Unternehmenszielen aus 

Im Vorfeld ist es wichtig, eine gute Grundlage zu schaffen. Ein ERP-Projekt ist ein intensiver und anstrengender Prozess. Sie sollten sich daher über Ihre Prioritäten im Klaren sind, bevor Sie mit der Arbeit daran beginnen. Die folgenden Fragen können Ihnen dabei helfen:

• Welche Geschäftsziele sollen mit der ERP-Strategie erreicht werden?
  
  Alles beginnt mit der Frage nach dem „Warum“. Warum wollen Sie das Projekt machen? Denn so gerne wir auch solche Projekte umsetzen, sind wir uns ziemlich sicher, dass Sie es nicht zum Spaß tun. Welchen Nutzen zieht Ihr Unternehmen aus diesem neuen ERP-System? Wie wird es Ihr Unternehmen voranbringen? Wenn das klar ist, ist es bedeutend einfacher, alle zu überzeugen - vom Management bis hin zu den Mitarbeitern, die ihre Arbeitsweise anpassen müssen.

• Was ist geschäftskritisch und was ist „nice-to-have“?
  
  Sie müssen herausfinden, was Ihr Unternehmen von der Konkurrenz unterscheidet - und wie das ERP-System Ihnen helfen kann, einen noch größeren Vorsprung zu gewinnen. Darauf sollten Sie während des gesamten Projekts Ihren Fokus legen: Verbessert dies mein Business? Bringt es uns einen Vorteil? Und dann auf diese Bereiche den Großteil Ihrer Ressourcen verwenden. Behalten Sie dies immer im Hinterkopf, damit Sie nicht vom Weg abkommen.
  
  
• Wie können Sie das Management für das Projekt begeistern und gewinnen?
  
  Auch wenn das Management nach Start des ERP-Projekts nicht mehr in die tagtägliche Umsetzung involviert ist, ist es wichtig, sie frühzeitig an Bord zu holen und als Botschafter zu gewinnen. Vor allem zu Beginn ist ihr Beitrag sehr wichtig, um die Unternehmensziele klar zu definieren und ihre langfristige Vision mitzuteilen (d. h. „Wo will das Unternehmen in den nächsten 10-15 Jahren hin?“). Es wäre aber ein großer Fehler, das Management nach diesem anfänglichen Engagement nicht mehr mit einzubeziehen. Ein ERP-Projekt hat eine lange Laufzeit und bringt viele Höhen und Tiefen mit sich. Stellen Sie also sicher, dass das Management regelmäßig informiert wird. So wird es keine Überraschungen erleben. Außerdem kann das Management eine große Hilfe sein, wenn es darum geht, den Umfang des Projekts unter Kontrolle zu halten - machen Sie sich das zunutze!
  
  

Jeder der obenstehenden Gründe kann den reibungslosen Ablauf eines ERP-Projekts beeinträchtigen. Die Lösung? Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Unternehmensziele klar zu definieren!

Stimmen Sie den ERP-Plan mit dem Management und Ihren Team ab

Um die Diskussion zu beginnen und Ihre Geschäftsziele festzulegen, müssen Sie zunächst die Geschäftsleitung ins Boot holen. Sie gibt den Rahmen vor und legt eine klare Richtung für das ERP-Projekt fest. Sie spielt auch eine wichtige Rolle im Auswahlverfahren, auf das wir später noch eingehen werden. Mit der Unterstützung der Geschäftsleitung sind Sie bereits auf einem guten Weg.

Während der Implementierung geben die operativen Führungskräfte den Takt vor. Da die Unternehmensziele im Voraus definiert sind, können sie das Projekt steuern, ohne die Gemüter zu erhitzen. Sie sind für die Überwachung des Umfangs und des Budgets verantwortlich, arbeiten eng mit dem ausgewählten Partner zusammen und stellen sicher, dass die Unternehmensleitung stets über die Fortschritte informiert ist.

Ein weiterer Grund für die Einbindung des Managements besteht darin, sicherzustellen, dass die Visionen aller Beteiligten übereinstimmen. Indem Sie das ERP-Projekt an klare Geschäftsziele knüpfen, die für alle Beteiligten sinnvoll sind, werden Sie auf weniger Widerstand stoßen. Vergessen Sie nicht: Sie verlangen von Ihren Mitarbeiter, dass sie ihre Arbeitsweise ändern. Das Mindeste, was Sie also tun können, ist, ihnen zu erklären, warum dies notwendig ist.

Legen Sie den Projektumfang fest und halten Sie sich daran

Sobald Ihre Unternehmensziele feststehen, ist es an der Zeit, über Prozesse zu sprechen. Welche Geschäftsprozesse müssen in Angriff genommen werden, und welche lassen Sie besser unangetastet? Stellen Sie sich diese entscheidende Frage:

Ist dieser Prozess ein Unterscheidungsmerkmal für mein Unternehmen oder nur unterstützend?

Ein Beispiel: Ein Logistikunternehmen braucht einen klaren Überblick über seine Lieferkette sowie Automatisierung, um den Prozess zu beschleunigen. Da es sich auf diese Weise von der Konkurrenz abheben kann, ist es sinnvoll, das ERP-Paket nach diesen Kriterien auszuwählen. Die Rechnungsstellung hingegen ist ein universeller Unterstützungsprozess: Jedes Unternehmen muss bezahlt werden. Und für welches ERP-System das Unternehmen sich auch entscheidet, die Rechnungsstellung ist in jedem Fall enthalten - warum also Zeit und Ressourcen in zusätzliche Anpassungen investieren?

Verstehen Sie uns nicht falsch: Anpassungen sind nicht immer verkehrt. Manchmal lohnt es sich, Ihr ERP-System an Ihre Bedürfnisse anzupassen, entweder mit einer maßgeschneiderten Lösung oder durch die Integration einer Drittanbieter-Lösung. Ein ERP-System, das für alle passt? Gibt es nicht! Aber wir glauben auch nicht an ein endloses Flickwerk aus Best-in-Class-Lösungen. Wie so oft liegt die Wahrheit irgendwo in der Mitte. 

Cegeka und Microsoft Dynamics 365: das passt perfekt zusammen!

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Um ein ERP-Projekt erfolgreich auf den Weg zu bringen und abzuschließen, ist Teamwork gefragt. Begleiten Sie uns und unsere Kunden, wenn wir alles rund um ERP beleuchten - aus der Perspektive einer echten Partnerschaft.

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