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Home Erfolgsgeschichten Erfolgsgeschichten Integration von Bluestar PLM mit Dynamics 365 stärkt Marktposition von Schréder

Integration von Bluestar PLM mit Dynamics 365 stärkt Marktposition von Schréder

 Jean-Jacques van Gils, Group IT Director, Schréder                   Hervé  Damoiseau, R&D Mechanics & Tools Manager, Schréder     Erik Dietvorst, Digital Program Manager, Schréder                 Jesper Bøgh Thomsen, COO , Bluestar PLM

Herausforderungen

  • Need for a modern cloud based ERP solution
  • Improvement of customer experience
  • Being able to be futureproof for any innovation projects

Ergebnisse

  • Accelerated digitization
  • Improved customer experience
  • Higher working efficiency

 

 

Business

Von den Straßen von Paris, Valencia und Queensland bis zum Kolosseum in Rom: Schréders intelligente Außenbeleuchtungslösungen erhellen die bekanntesten Städte und Wahrzeichen der Welt. Um die Welt weiterhin zu beleuchten, hat das Unternehmen eine ehrgeizige digitale Transformation gestartet. Im Rampenlicht: Schréders neues Microsoft Dynamics 365 ERP, vollständig integriert mit Bluestar PLM.

Die Welt erleuchten 

Als Jules Schréder 1907 sein Unternehmen gründete, hätte er sich niemals eine so strahlende Zukunft für sein Familienunternehmen vorstellen können. Heute ist Schréder ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Außenbeleuchtung und in 70 Ländern aktiv. Sie produzieren jährlich zwei Millionen Leuchten.

 

Der Schlüssel zum Erfolg von Schréder? Ein unermüdlicher Fokus auf die Gestaltung der ästhetisch ansprechendsten, intelligentesten, nachhaltigsten und innovativsten öffentlichen Beleuchtungslösungen. Das Unternehmen ist auch zutiefst engagiert, herausragende Kundenerfahrungen zu bieten – von der ersten Anfrage und dem Design bis hin zum After-Sales-Support.

 

Komplexität meistern

Während Schréders Geschäft sowohl geografisch als auch in seinen Märkten expandiert, muss das Unternehmen die Messlatte ständig höher legen, sagt Jean-Jacques van Gils, Group IT Director: „Der Wettbewerb ist auf dem heutigen globalen Markt hart, und die Kunden verlangen einzigartige Produkte, die schnell zu wettbewerbsfähigen Preisen geliefert werden, sowie erstklassige Dienstleistungen. Daher müssen wir weiterhin innovativ sein und unsere Kundenservices optimieren, um unsere Spitzenposition zu behaupten.“

 

Eine der Möglichkeiten für Schréder, seinen Kunden Mehrwert zu bieten, ist die Anpassung: Sie konfigurieren und montieren Produkte, um die genauen Spezifikationen jedes Kunden zu erfüllen. Mit einem Portfolio von 300 Produkten, von denen jedes eine Million Standardvarianten hat, umfasst ihr Katalog 300 Millionen SKUs – eine beeindruckende Menge zu verwalten. Obwohl diese Konfiguration-auf-Bestellung-Fertigung Schréder auszeichnet, fügt sie der Wertschöpfungskette Komplexität hinzu.

Digitale Transformation

Um Flexibilität, Agilität und Kundenservices zu verbessern und somit das Wachstum voranzutreiben, startete Schréder eine umfassende digitale Transformation. Der Plan beinhaltete die Ablösung der bestehenden ERP-Plattformen durch eine einzige, cloudbasierte IT-Landschaft. „Schréder betrieb 12 unterschiedliche Altsysteme für ERP und CRM“, erklärt Jean-Jacques. „Diese Konfiguration ist ineffizient und fehleranfällig. Sie behindert unsere Sicht auf Transaktionen und erschwert die Zusammenarbeit. Wenn wir eine datengetriebene Organisation werden und unsere Prozesse über unsere Einheiten hinweg straffen wollten, mussten wir unsere Unternehmensarchitektur konsolidieren.“

„Wir müssen weiterhin innovativ sein und herausragende Kundenservices bieten, um unsere Spitzenposition im globalen Markt für intelligente Außenbeleuchtung zu behaupten.“

Lösung

Als langjähriger Nutzer von Microsoft-Produkten hat sich Schréder für Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management entschieden, um das Unternehmen weltweit zu transformieren. Die Customer Relationship Management (CRM)-Plattform würde ihnen helfen, eine überlegene Kunden- und Verkaufsreise zu gestalten.

Nach einem erfolgreichen Go-Live in Belgien wird die Lösung auf alle Vertriebseinheiten und in einer zweiten Phase auf alle Produktionsstandorte ausgerollt. Durch die Verwendung einer Rollout-Vorlage beschleunigt Schréder die Datenmigration und Implementierung, um sicherzustellen, dass sie schnell globale Vorteile realisieren.

Einbettung von Bluestar PLM in ERP

„Wir haben einen klaren Plan für die Digitalisierung von Schréder weltweit“, sagt Erik Dietvorst, Digital Program Manager. „Schon früh erkannten wir, dass wir unser Product Lifecycle Management-Tool aufrüsten mussten. PLM ist entscheidend für ein kundenspezifisches Unternehmen wie Schréder, um Einblicke in den Produktkonfigurationsprozess zu erhalten und Bestellungen, Bestände und Produktionsstatus zu verfolgen. Unser bestehendes Tool war jedoch nicht in ERP-Plattformen integriert. Ingenieure mussten zwischen den Systemen wechseln, was sehr ineffizient war und zu Dateninkonsistenzen führte.“

 

Die Cegeka-Berater, die die ERP-Migration unterstützten, empfahlen Bluestar PLM, das ausschließlich für Microsoft Dynamics 365 entwickelt wurde. „Wir haben verschiedene PLM-Lösungen in Betracht gezogen, aber die Konfigurations- und Integrationsfähigkeiten von Bluestar sind einzigartig“, fährt Hervé Damoiseau, R&D Mechanics & Tools Manager, fort. „Und obwohl es sich um ein standardmäßiges, sofort einsatzbereites Tool handelt, enthält es alle Funktionen und die Intelligenz, die wir benötigen.“

 



 

Verbindung der gesamten Wertschöpfungskette

Schréder begann mit der Installation von Bluestar PLM mit einem dedizierten Team. Nachdem es eine Weile als eigenständiges Tool betrieben wurde, wurde es in die CRM-Rollout-Vorlage integriert. In der Zwischenzeit wird es auch in die Produktionsstätten eingebettet. Die Integration von PLM in das ERP ermöglicht es Schréder, die gesamte Wertschöpfungskette zu verbinden, von Vertrieb, Engineering und Fertigung bis hin zu Finanzen, und sorgt für volle Transparenz zwischen Vertrieb und Produktion.

 

Angelo Vandenberghe, Cegekas Lösungsarchitekt, erklärt: „Sobald ein Vertriebsmitarbeiter die Kundenanforderungen in das CRM eingibt, sind die Daten im ERP zusammen mit einer Liste der für die Bestellung benötigten 'technischen Optionen' verfügbar. Diese werden an Bluestar PLM gesendet, das für jede Option ein Stücklisten erstellt und an die Fabrik weiterleitet. Schréder kann dann Stücklisten ändern, Änderungen simulieren und Kosten berechnen, um sicherzustellen, dass die beste Lösung schnell und kostengünstig produziert wird.“

 

Variabilität verwalten

„Der große Vorteil ist, dass unser PLM-Tool mit Echtzeitdaten aus vielen verschiedenen Systemen arbeitet“, fügt Hervé Damoiseau, R&D Mechanics & Tools Manager, hinzu. „Wenn Ingenieure eine Lösung konfigurieren oder ändern, benachrichtigt das System sie beispielsweise, wenn eine der benötigten Komponenten nicht auf Lager ist. Es ist auch einfacher, Probleme zu identifizieren und zu beheben, da Designer die Auswirkungen von Änderungen in Echtzeit sehen.“

 

Schréders Ingenieure schätzen auch die Möglichkeit, 3D-Modelle zu zeichnen, ohne die Systeme wechseln zu müssen, und die Flexibilität, Genehmigungsabläufe zu konfigurieren. Insgesamt hilft ihnen Bluestar PLM, wertvolle Zeit zu gewinnen und die Durchlaufzeiten zu verkürzen.

 

„Wir sind noch neu in der Lösung, und ich bin zuversichtlich, dass wir bald weitere Vorteile entdecken werden. Wir planen sogar, sie in Zukunft für Lieferanten und Kunden zu öffnen“, schließt Hervé ab.

„Bluestar PLM ist genau das, was wir brauchen, um unsere digitale Reise abzuschließen.“

Ansatz

Cegeka ist seit vielen Jahren der dedizierte Microsoft-Partner von Schréder und hilft Schréder beim Aufbau ihrer ERP-Grundlage. Für das Bluestar PLM-Projekt arbeitete ein dediziertes Cegeka-Team eng mit Schréder und Bluestar zusammen.

Grenzen einhalten

„Als wir Bluestar PLM zunächst als eigenständige Lösung einrichteten, übernahmen Bluestar und Schréder die Führung“, sagt Angelo. „Unsere Beteiligung wuchs, als wir begannen, Bluestar PLM zuerst in die Vertriebs- und später in die Fabrik-Rollout-Vorlagen zu integrieren.“

 

Erik fügt hinzu: „Wir sind sehr zufrieden mit der Unterstützung, die wir erhalten. Cegeka hat den Plan und die technische Lösung gründlich überprüft und unterstützt uns bei jedem Schritt. Bluestar ist ebenso engagiert. Ihr Team ist serviceorientiert und wirklich bestrebt, uns zum Erfolg zu verhelfen. Obwohl Bluestar PLM eine sofort einsatzbereite Lösung mit begrenzten Konfigurationsmöglichkeiten ist, haben die Berater auf unsere Bedürfnisse gehört und hart daran gearbeitet, kreative Lösungen zu finden. Wir haben besonders geschätzt, dass sie sich an den Umfang gehalten haben, selbst als wir zusätzliche Anfragen stellten. Dank ihres disziplinierten Ansatzes blieb das Projekt im Zeitplan und im Budget.“

 

„Ich muss auch unserem eigenen Team danken. Wir hätten dies niemals ohne das Engagement unseres Projektteams und die volle Unterstützung des Führungsteams und des gesamten digitalen Transformationsteams erreicht“, sagt Erik und fügt einen wertvollen Tipp hinzu: „Wählen Sie Ihr Projektteam gut aus und geben Sie ihm genügend Zeit und Freiheit, um am Projekt zu arbeiten.“

Aus dem Silo ausbrechen

Für Bluestar war dies die erste Integration mit Microsoft Dynamics 365 und eines der ersten Projekte, die sie in Belgien durchgeführt haben – und ein Musterbeispiel für ein erfolgreiches PLM-Projekt. COO Jesper Bøgh Thomsen ist mit den Ergebnissen sehr zufrieden: „Wir arbeiten immer sehr agil. Durch die Definition eines klaren Minimum Viable Product und die enge Überwachung des Fortschritts konnten wir im Budget bleiben.“

 

Jesper lobt weiter die starke Partnerschaft zwischen dem Bluestar-Produktteam, dem Implementierungsteam von Schréder und den Lösungsarchitekten von Cegeka: „Offene Kommunikation und enge Zusammenarbeit waren der Schlüssel, um eine schnelle Markteinführung zu erreichen.“ Erik stimmt zu: „Dies ist eines der erfolgreichsten IT-Projekte, die wir seit Jahren durchgeführt haben. Unser einziges Bedauern ist, dass wir Bluestar PLM nicht früher entdeckt haben. Es hätte uns wertvolle Zeit gespart.“

 

 

„Dies ist eines der erfolgreichsten IT-Projekte, die wir seit Jahren durchgeführt haben.“

 

 

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