Eight Lakes Group, un leader international dans le secteur de la distribution, de l'ingénierie et de la fabrication de composants industriels, de logiciels et de solutions, a récemment collaboré avec le fournisseur de solutions informatiques Cegeka pour mettre en œuvre une solution de réseau étendu défini par logiciel (SD-WAN – Software Defined Wide Area Network). Ce projet visait à résoudre les problèmes persistants du réseau et à améliorer l'infrastructure digitale de l'entreprise. Grâce à Cegeka, Eight Lakes a obtenu une solution sur mesure pour améliorer la connectivité entre les bureaux et les environnements cloud, offrant ainsi de la stabilité, une sécurité renforcée et une meilleure visibilité du réseau.
Face à de nouveaux défis, Eight Lakes avait besoin d'un nouveau partenaire pour les aider à développer l'infrastructure réseau dont elle avait besoin. L'entreprise était confrontée à une mauvaise performance de son réseau, des mesures de sécurité limitées et un manque de visibilité. Les services réseau existants avaient du mal à suivre le rythme des besoins croissants de l'entreprise.
Jacques Bodenstein, IT Manager Infrastructure chez Eight Lakes, explique: “Nous avions une performance médiocre, une visibilité limitée sur ce qui se passait dans notre réseau et une sécurité faible. Il était souvent difficile de mettre en œuvre des améliorations pour développer notre activité et répondre à nos besoins informatiques.” Ces problèmes ont finalement incité la société à rechercher une solution réseau qui pourrait mieux soutenir ses objectifs de l'entreprise. “Notre ancien fournisseur ne pouvait pas offrir les services dont nous avions besoin pour servir nos partenaires commerciaux”, poursuit Jacques Bodenstein. “Mais Cegeka en était capable.”
“Notre ancien fournisseur ne pouvait pas offrir les services dont nous avions besoin pour servir nos partenaires commerciaux, mais Cegeka en était capable.”
Jacques Bodenstein, IT Manager Infrastructure, Eight Lakes
Collaboration avec Cegeka
Les deux entreprises ont travaillé ensemble pour explorer les besoins d’Eight Lakes et identifier une solution utilisant la technologie SD-WAN de Cisco Meraki. Cette solution sur mesure a introduit des fonctionnalités de sécurité robustes, notamment un firewall et un filtrage URL, renforçant ainsi la protection du réseau de l'entreprise. La mise en œuvre a également introduit des dashboards avancés, offrant à Eight Lakes un contrôle et une visibilité améliorés.
Jacques Bodenstein explique: “Grâce à la mise en œuvre de la solution SD-WAN de Cegeka, nous bénéficions désormais d'une connectivité stable et sécurisée entre nos bureaux et nos services cloud, en particulier notre environnement Azure, avec une nouvelle visibilité et de nouvelles perspectives.”
“Grâce à la mise en œuvre de la solution SD-WAN de Cegeka, nous bénéficions désormais d'une connectivité stable et sécurisée.”
Jacques Bodenstein, IT Manager Infrastructure, Eight Lakes
Surmonter les défis
Comme pour tout projet informatique complexe, la mise en œuvre a rencontré quelques défis. L'intégration du nouvel environnement SD-WAN avec le cloud privé existant d’Eight Lakes et la nouvelle infrastructure cloud Azure a constitué un obstacle de taille. Cette intégration s'est avérée plus complexe que prévu, et il est devenu évident que la solution initialement proposée n'était pas viable. Mais comme l'explique Jacques Bodenstein, “Cegeka était parfaitement à notre écoute et comprenait les défis auxquels nous étions confrontés. L'étroite collaboration nous a permis d'explorer ce qui était nécessaire et la solution finale de Cegeka était bien meilleure que celle que nous avions initialement prévue d'utiliser.”
“Cegeka a été un partenaire idéal pour nous et a compris les défis que nous devions relever.”
Jacques Bodenstein, IT Manager Infrastructure, Eight Lakes
Impact
La mise en œuvre de la solution SD-WAN de Cegeka a permis d'améliorer considérablement la performance commerciale d’Eight Lakes. L'approche ‘best fit’ de Cegeka pour chaque entreprise a permis de mettre en place une solution de connectivité stable et rapide, permettant aux employés de travailler plus efficacement et augmentant la satisfaction des utilisateurs dans l'ensemble de l'organisation.
Eight Lakes bénéficie désormais d'une plus grande cyber-résilience grâce à des firewalls intégrés et à un filtrage URL avancé qui renforcent la protection du réseau contre les menaces potentielles. La solution Cisco Meraki offre à l'équipe informatique une nouvelle visibilité et un meilleur contrôle sur les activités du réseau, ce qui permet de résoudre les problèmes de manière proactive et de minimiser les temps d'arrêt et les risques de sécurité potentiels.
La solution SD-WAN de Cegeka a également simplifié la gestion des services sur les multiples sites et environnements cloud d’Eight Lakes. Cette approche optimisée a permis de réduire considérablement la complexité et d'alléger la charge de travail des équipes informatiques. Il en résulte une infrastructure informatique plus agile et plus réactive, capable de mieux soutenir les objectifs commerciaux d'Eight Lakes et de s'adapter aux défis futurs. Jacques Bodenstein note: “Notre équipe peut désormais travailler plus rapidement. Grâce à de meilleures performances, l'informatique a moins d'impact sur les activités quotidiennes de l'entreprise. Les gens peuvent se mettre au travail et effectuer leur travail. Résultat: ils sont donc plus heureux.”
En étroite collaboration
Jacques Bodenstein attribue une grande partie du succès du projet à l'étroite collaboration entre Cegeka et Eight Lakes. “Nous travaillions sur quatre autres projets au moment de notre collaboration, mais Cegeka s'est montré accommodant et flexible lorsque les calendriers et la portée du projet changeaient. Ils comprenaient la pression que subissait le département informatique et ont cherché des moyens de nous aider, même si cela ne faisait pas partie du projet.” Le pragmatisme de Cegeka a été crucial pour surmonter les défis et assurer l'alignement avec les objectifs du projet, et leur suivi en temps réel a permis l'observabilité et la transparence tout au long du processus.
Jacques Bodenstein est convaincu que ce soutien a été déterminant pour la réussite du projet. ”Pour moi, il s'agit d'une collaboration étroite - Cegeka a compris ce que nous vivions. Honnêtement, toute l'équipe est triste de voir le projet se terminer parce que nous avons construit une relation si étroite.”
Les futurs projets
Le déploiement rapide de la nouvelle solution SD-WAN a établi une nouvelle norme. M. Bodenstein a fait remarquer qu'alors que son fournisseur précédent avait mis deux ans à mettre en œuvre un environnement SD-WAN, Cegeka a réalisé la même mise à niveau du réseau en quatre mois seulement. Fort de ce succès, Eight Lakes envisage de poursuivre sa collaboration avec Cegeka. Comme l'explique M. Bodenstein, La cybersécurité est une priorité pour l'entreprise maintenant, et nous espérons travailler sur ce sujet au cours de l'année à venir avec Cegeka, tout en continuant à améliorer le travail que nous avons déjà effectué.”
Conclusion
L'implémentation de la solution SD-WAN de Cegeka a considérablement amélioré la performance, la sécurité et la visibilité du réseau d’Eight Lakes, répondant ainsi aux défis de connectivité de longue date de l'entreprise. Ce succès a été obtenu grâce à l'étroite collaboration et au véritable partenariat entre Cegeka et Eight Lakes. Eight Lakes se réjouit de pouvoir continuer à renforcer son infrastructure réseau et de cybersécurité avec Cegeka comme partenaire technologique de confiance.