Informativa Privacy sito web e marketing
La presente informative riguarda la gestione del sito web di Cegeka e attività correlate quali la gestione dei cookies, delle newsletter, delle richieste di contatto e del marketing, nonché la gestione degli accessi fisici alla sede aziendale.
Ultimo aggiornamento: 26/04/2024
Chi siamo?
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Cegeka S.p.a. Headquarters
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Come trattiamo i dati personali?
Generale
Gestione dei contatti
Puoi contattarci tramite i nostri moduli di contatto, posta, telefono o altri canali di comunicazione. Trattiamo i tuoi dati personali al fine di gestire la tua richiesta di contatto e fornirti le informazioni e l'assistenza necessarie.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse, e la gestione di richieste contrattuali o pre-contrattuali di clienti e fornitori.
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Che dati personali trattiamo?Dati anagrafici e di contatto
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Come otteniamo i dati?
Direttamente da te, quando ci contatti
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Fornitori di servizi IT
Reclami, richieste degli interessati e altre azioni legali
Trattiamo i tuoi dati per gestire le tue richieste di esercizio dei tuoi diritti ai sensi della normativa privacy applicabile (vedi infra la sezione “quali sono i miei diritti e come posso esercitarli?”). Potremmo inoltre trattare i tuoi dati per difendere i nostri diritti in eventuali giudizi, e per adempiere a requisiti di legge o a richieste vincolanti di pubbliche autorità.
La base giuridica del trattamento è l’obbligo di legge, e l’interesse legittimo di Cegeka.
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Altri dati rilevanti per la specifica richiesta o contenzioso in gestione
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Fino al decorso del termine di prescrizione dalla chiusura del reclamo, richiesta di esercizio di diritti o contenzioso
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Fornitori di servizi IT Pubbliche autorità
Corretto funzionamento e sicurezza del sito web
Trattiamo i tuoi dati personali a scopo di manutenzione tecnica, ottimizzazione e sicurezza del nostro sito web. Questo ci permette di diagnosticare e risolvere problemi tecnici, garantire la compatibilità del nostro sito web con dispositivi e browser diversi, migliorare l'esperienza dell'utente e proteggerci dalle minacce alla sicurezza informatica.
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Fornitori di servizi IT
Gestione degli accessi alla nostra sede
Se visiti al nostra sede, trattiamo I tuoi dati per gestire e registrare il flusso degli accessi, garantire la sicurezza dei nostri locali e delle persone che vi lavorano, per erogare sevizi quali la wi-fi degli ospiti, e per lo svolgimento di audit di sicurezza interni.
Nei locali di Cegeka è attivo anche un sistema di videororveglianza, per il quale si rinvia all’informativa dedicata (https://www.cegeka.com/it/informazioni-sulla-privacy).
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Direttamente da te quando accedi alle nostre sedi, o dal tuo datore di lavoro
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Fornitori di servizi IT
Attività commerciali e di marketing
Gestione dei cookies (tecnici e analitici)
Trattiamo I tuoi dati per analizzare le attività di navigazione degli utenti del sito, e per identificare aree di miglioramento e di personalizzazione dell’esperienza degli utenti. Per maggiori informazioni si rinvia alla Cookie Policy (https://www.cegeka.com/it/cookie-policy).
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse di Cegeka (per i cookie tecnici) e il tuo consenso (per gli altri cookie)
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Fornitori di servizi IT
Gestione di eventi e webinar
Trattiamo I tuoi dati per gestire gli inviti e le registrazioni agli eventi e webinar che organizziamo.
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Generazione di lead e gestione dei prospect
Trattiamo i tuoi dati per gestire la nostra relazione commerciale con te e la tua azienda, e per valutare il vostro interesse per nostgri prodotti e servizi.
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Fino a due anni dall’ultima interazione con te
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Fornitori di servizi IT
Newsletters e marketing via e-mail
Trattiamo I tuoi dati per gestire l’eventuale iscrizione (e dis-iscrizione) alla newsletter, per mandarti informazioni utili, aggiornamenti e approfondimenti su Cegeka, e messaggi promozionali.
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Fornitori di servizi IT
Download di materiali informativi
Trattiamo i tuoi dati personali qando ci richiedi materiale informativo (ad es. ebook) che rendiamo pubblicamente disponibile. Lo facciamo allo scopo di fornire contenuti pertinenti e informativi.
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Gestione dei Social Media
Trattiamo i dati personali per connetterci con i nostri clienti (anche potenziali) ad altre persone interessate, per condividere news e aggiornamenti e per creare una community intorno al nostro brand, al fine di promuovere I nostri servizi, prodotti e contenuti a un’audience più ampia.
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Direttamente da te quando accedi alle nostre pagine social
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Fino a quando manteniamo una commessione con te tramite le nostre pagine social
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Fornitori di servizi IT
Testimonials and Blogs
Trattiamo I tuoi dati personali per pubblicare esperienze positive dei nostri clienti, creare contenuti per il nostro sito web e promuovere i nostri prodotti e servizi.
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Registrazioni video e fotografie
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Fino a quando il contenuto è pubblicato sul nostro sito, o fino alla revoca del consenso
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A chi possiamo comunicare i tuoi dati?Fornitori di servizi IT
Reclutamento
Gestione delle candidature e dei contatti professionali
Quando ti candidi per lavorare con noi, trattiamo I tuoi dati per valutare la tua idoneità e per comunicare con te durante il processo di selezione. Per maggiori dettagli si rinvia all’informativa dedicata (https://www.cegeka.com/it/informazioni-sulla-privacy).
La base giuridica è il legittimo interesse, l’adozione di misure pre-contrattuali richieste dall’interessato e il consenso.
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Formazione
Professione e ruolo aziendale
Immagini
Altri dati contenuti nei CV e nelle candidature
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Direttamente da te quando invii la tua candidatura Indirettamente da te tramite linkedin
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Vedi informativa dedicata (https://www.cegeka.com/it/informazioni-sulla-privacy).
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Fornitori di servizi IT
Gestione dei clienti e dei fornitori
Gestione dei rapport con i clienti
Cegeka tratta i dati dei rappresentanti e dipendenti dei propri clienti per adempiere alle proprie obbligazioni contrattuali, gestire gli ordini, fatturare e riscontrare le richieste di supporto.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto
.Trattiamo inoltre i dati dei clienti per personalizzare le nostre comunicazioni agli stessi e per offrire prodotti e servizi rilevanti.
La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse. Per maggiori dettagli si rinvia all’informativa dedicata (https://www.cegeka.com/it/informazioni-sulla-privacy)
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Dati anagrafici e di contatto
Dati di fatturazione e pagamento
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Come otteniamo i dati?
Direttamente da te quando entri in contatto con noi come rappresentante o dipendente di un nostro cliente
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Qual è il periodo di conservazione?
10 anni dal termine del rapporto contrattuale con il cliente
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Fornitori di servizi IT
Gestione dei fornitori e dei partner
Cegeka tratta i dati dei rappresentanti e dipendenti dei propri fornitori e partner per adempiere alle proprie obbligazioni contrattuali, gestire gli ordini e i pagamenti, e riscontrare le richieste di supporto.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto.
Trattiamo inoltre i dati per gestire il nostro processo di procurement, valutare le performance dei fornitori e gestire i rischi correlati al rapporto contrattuale.
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Per maggiori dettagli si rinvia all’informativa dedicata (https://www.cegeka.com/it/informazioni-sulla-privacy)
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Dati di fatturazione e pagamento
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Direttamente da te quando entri in contatto con noi come rappresentante o dipendente di un nostro cliente
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Qual è il periodo di conservazione?
10 anni dal termine del rapporto contrattuale con il fornitore
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Applicazioni
Application Management
Cegeka tratta I dati personali per consentire le funzionalità di base delle proprie applicazioni e assicurare la loro performance ottimale.
La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto.
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Dati anagrafici e di contatto
Dati di utilizzo dei software
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Direttamente da te come utente del software
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Qual è il periodo di conservazione?
Fino allla disattivazione dei tuoi account
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Potremmo condividere i tuoi dati personali con altre terze parti. Lo facciamo solo se ciò è necessario per fornire i nostri servizi, per adempiere ai nostri obblighi legali o se è su richiesta dell'utente. Concluderemo gli accordi necessari (come le nomine a responsabile del trattamento) con queste terze parti per garantire che i dati personali dell'utente siano trattati in conformità con le leggi sulla protezione dei dati pertinenti (incluso il GDPR) e gli standard di Cegeka.
In ogni caso, non trasferiremo semplicemente i dati personali a terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"). In alcuni casi, tuttavia, possono verificarsi trasferimenti internazionali. Ci assicureremo che tali trasferimenti siano conformi al GDPR (attraverso, tra l'altro, la presenza di una decisione di adeguatezza del paese di destinazione o la conclusione di clausole contrattuali standard e misure integrative ove appropriato where appropriate, etc.).
Per maggiori dettagli relativi alle nostre pratiche di condivisione dei dati applicabili a una determinata finalità, si rinvia alla sezione "Perché trattiamo i tuoi dati personali?".
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Non conserviamo i tuoi dati personali più a lungo di quanto strettamente necessario per soddisfare le finalità per le quali i dati personali sono stati raccolti o per adempiere a obbligazioni di legge vincolanti. I periodi di conservazione specifici dei tuoi dati personali possono variare a seconda della natura dei dati e delle finalità per le quali vengono trattati. Esaminiamo regolarmente le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati per assicurarci che siano conformi ai requisiti legali e alle migliori pratiche.
Per maggiori dettagli relativi al periodo di conservazione applicabile a una determinata finalità, si rinvia alla sezione "Perché trattiamo i tuoi dati personali?".
I vostri dati personali sono al sicuro?
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