Alcune aziende lavorano con un ERP vecchio di 20 anni e apparentemente non hanno problemi. In termini informatici, li chiamiamo “dinosauri”. Per altre aziende, una soluzione può rivelarsi inadeguata dopo soli cinque anni. E in molti casi, la data di scadenza potrebbe non essere immediatamente evidente. Il fatto che tutti i reparti dell'azienda siano fedeli a un sistema che conoscono a fondo non significa che debba rimanere lo stesso. Ma come si fa a sapere quando è il momento di cambiare? In questo articolo discutiamo 4 domande essenziali che possono aiutarvi a valutare il vostro attuale sistema ERP.
In realtà, il termine “obsoleto” è un concetto piuttosto flessibile. Dopo tutto, che cosa è importante? Il vostro sistema attuale vi sta costando molto denaro perché avete bisogno di un supporto costante e di adeguamenti per far fronte ai cambiamenti dell'ambiente? Oppure volete rendere la vostra organizzazione più agile e lasciare che il vostro sistema ERP svolga un ruolo chiave in questo senso? In parole povere, la vostra soluzione attuale supporta ancora le ambizioni di crescita della vostra azienda?
Le 4 domande da porsi
In che misura il vostro attuale sistema ERP soddisfa le vostre esigenze? Le seguenti domande ti aiuteranno a valutare la situazione.
1. Qual è il costo di ottimizzazione del tuo sistema ERP?
Per un ERP che ha un po’ di anni sulle spalle, i costi per il supporto correttivo, quindi la risoluzione dei bug, saranno piuttosto bassi. L'ottimizzazione però sarà molto più costosa. Esempi di ottimizzazione sono i progetti di miglioramento, le personalizzazioni sviluppate per rispondere a particolari nuovi requisiti o le interfacce che permettono al tuo sistema ERP di interagire con altri sistemi. Se questi costi continuano ad aumentare, potrebbe essere arrivato il momento di parlare con un partner ERP. Hai smesso completamente di ottimizzare? Ricordati che non fare nulla ha i suoi costi, e sono alti.
Le applicazioni o le piattaforme moderne, invece, sono già di base predisposte per un gran numero di nuovi sviluppi e per fornire aggiornamenti regolari in risposta ai cambiamenti legislativi e normativi. Questo rende l'ottimizzazione molto più efficiente.
2. La tecnologia obsoleta rappresenta un rischio potenziale per il futuro?
Se il tuo ERP è stato costruito su una tecnologia obsoleta, potrebbe causarti problemi in futuro. Cosa succede se il tuo application manager, che conosce tutti i pro e i contro del vecchio sistema, va in pensione l'anno prossimo o lascia improvvisamente l'azienda? La tecnologia avanza a ritmo sempre più rapido, e trovare nuovi talenti in grado di fornire supporto per i sistemi legacy non sarà facile.
3. Il tuo sistema ERP è correttamente collegato ad altri sistemi?
Il tuo ERP può fare molto per l’azienda, ma quanto tempo viene esattamente speso in altri sistemi come il CRM o l'analisi dei dati? Queste soluzioni sono integrate tra loro? Se sì, quanto costa mantenerle tutte e per quanto saranno rilevanti? Se i sistemi non sono integrati, è possibile che esistano diversi flussi di dati paralleli che non corrispondono l’uno con l’altro. Oppure i dipendenti di dipartimenti diversi potrebbero ritrovarsi a fare lo stesso lavoro ma in modi diversi.
4. Quali sono le funzionalità del tuo sistema ERP??
Il tuo sistema ERP potrebbe ancora fare un buon lavoro, ma gli utenti probabilmente trarrebbero maggior vantaggio dal lavorare con un'alternativa più moderna. Un nuovo sistema probabilmente semplificherà il loro lavoro, liberando tempo per attività a più alto valore aggiunto. Questo modello di RFP per ERP vi fornisce una guida per scoprire cosa è possibile fare con l'aiuto di un questionario completo.
Da analisi interna a esterna
Se ci sono dubbi sulla sostenibilità dell’attuale sistema ERP, è sempre meglio iniziare con un'analisi interna. Poniti queste domande: qual è, se c’è, il problema fondamentale del tuo sistema? Quali grandi sfide dovrà affrontare la tua azienda domani? E la nuova tecnologia può prepararti a queste sfide? Non tutte le domande possono avere una risposta univoca, ma avere una panoramica di dove sia l’azienda ora può aiutare a determinare dove potrebbero essere necessari dei miglioramenti per l’ERP che si tradurranno in valore in futuro.
Un IT provider esperto può certamente aiutarti in questo. Un partner affidabile e fidato non imporrebbe necessariamente una nuova suite ERP, ma esaminerebbe le esigenze del tuo business e proporrebbe si conseguenza la soluzione più adatta - che sia una singola applicazione, una piattaforma integrata o anche una via di mezzo.
È il momento di iniziare con l'ERP?
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Allora lasciatevi ispirare dal nostro e-book ERP: Dalla strategia al go-live. In questa guida scoprirete come mappare i vostri processi aziendali, potrete utilizzare un calcolatore per stimare quante ore/persone devono essere messe a disposizione, tratteremo la nostra lista di controllo RFP per l'ERP e offriremo consigli sulla preparazione del progetto ERP e sul processo di selezione. Condividiamo poi alcuni esempi reali di aziende che hanno implementato con successo l'ERP e concludiamo con il miglior approccio di assistenza dopo l'implementazione.
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