HDM vertrouwt op Cegeka's expertise voor haar snelle expansie

HDM vertrouwt op Cegeka's expertise voor haar snelle expansie

Stel dat je een productiesite van nul kon opstarten? Hoe zou je dat aanpakken? Met die vraag stapte HDM naar Cegeka. Het bedrijf, dat al meer dan 30 jaar groothandelaar is in wand- en vloerpanelen in mdf en pvc, start momenteel een gloednieuwe productiesite op. Hoe houdt Microsoft Business Central stand als standaard voor hun processen? Je leest er hier alles over!

HDM heeft zijn activiteiten sinds zijn oprichting 30 jaar geleden gestaag uitgebreid. Het bedrijf startte als groothandel in wand- en vloerpanelen, maar kende een exponentiële groei. Intussen is HDM niet alleen marktleider in de Benelux en actief in heel Europa, maar heeft zijn activiteiten ook sterk uitgebreid. Vandaag verkoopt en verdeelt de onderneming allerlei soorten panelen en pvc-materialen, zowel b2c als b2b (via verschillende succesvolle e-commerceplatformen).

Van groothandel tot innovator

“ Jarenlang maakten we deel uit van de Duitse HDM-groep”, zegt Ann Schepers, CFO van HDM. “De productie was gevestigd in Duitsland en de Belgische tak verdeelde de producten in West-Europa. Nadat HDM Duitsland overgenomen werd door een investeringsmaatschappij, besloten we het roer in eigen handen te nemen en onafhankelijk verder te gaan.”

“ De volgende stap? In 2014 bedachten we een innovatief nieuw product: een duurzame folie met een SPC-basis (Stone Polymer Composite). Het gaat om een niet-geweven folie die zowel binnen als buiten toegepast kan worden. We kunnen het product aanpassen door functionaliteiten toe te voegen, zoals krasbestendigheid voor vloeren of uv-bescherming voor buitenpanelen.”

Zowel de producten als het productieproces van SPC zijn volledig circulair. “Het productieafval wordt volledig hergebruikt in het proces, en klanten kunnen de panelen inleveren om ze te laten recycleren. Dit is het eerste product dat we zelf hebben ontwikkeld en geproduceerd. Momenteel is er bovendien nog niets vergelijkbaars op de markt. Onze eerste productiemachines worden in november van dit jaar in gebruik genomen”, zegt Ann.

Aan de tekentafel: upgraden + uitbreiden

Aangezien HDM een productieproces opstart vanaf nul, is het logisch om te vertrekken vanuit een standaard ERP-proces..

“In het verleden werkten we met Microsoft Navision”, zegt Ruben Maas, Financial Controller bij HDM. “Die oplossing was heel gebruiksvriendelijk en flexibel en we kenden het systeem goed. We hadden al twee grote upgrades achter de rug, maar het systeem bleek toch een beetje achterhaald. Gezien onze plannen om zelf een productie op te starten, besloten we voor een nieuw ERP-systeem te gaan dat ook de beginnende productieafdeling kon ondersteunen. Upgraden van Navision naar Business Central was dan ook een logische keuze.”

"Cegeka bleek eerlijk en rechtdoorzee. Ze wonden er geen doekjes om. We wisten op voorhand wat mogelijk was en wat niet."

 

- Ruben Maas, Financial Controller bij HDM

Zoektocht naar de juiste partner

“ We hadden dus een partner nodig die niet alleen expertise had met het ERP-systeem zelf, maar ook op de hoogte was van de best practices op het vlak van productie”, legt Ann uit. “Voordien werkten we met een Nederlandse partner, maar we liepen tegen problemen aan met licenties en lokale bijzonderheden. We wilden dus in zee gaan met een lokale partner.”

“ De tweede vereiste was dat die partner expertise had in productie”, gaat Ruben verder. “Van alle consultants die we gesproken hebben, maakten Bart Lemmens en Thibaut Heeren van Cegeka het meeste indruk op ons. We hadden al twee upgrades gedaan, dus we wisten precies wat we wilden. De doelstellingen waren heel duidelijk. Cegeka bleek eerlijk en rechtdoorzee. Ze wonden er geen doekjes om. We wisten op voorhand wat mogelijk was en wat niet.”

Upgrade naar Business Central

“In de voorbereidende fase hebben we een aanpak in twee stappen gedefinieerd. Eén: upgraden van Navision naar Business Central. En twee: de productiemodule voorbereiden”, zegt Ruben, projectcoördinator voor deze upgrade.

“We zijn met Cegeka rond de tafel gaan zitten en hebben een plan uitgewerkt voor hoe het nieuwe ERP-systeem – en vooral de productiemodule – eruit moest zien. Hiervoor namen we alle procedures en scenario’s onder de loep. De hamvraag: welke processen kunnen we standaardiseren? De Cegeka-consultants hadden veel ervaring met productie en hielpen ons best practices te definiëren om onze eigen processen aan te passen.”

“Vorig jaar hebben we de upgrade doorgevoerd, en dat was een groot succes. Alles verliep zeer vlot, binnen de scope en de voorziene planning. Budgetgewijs gaven we zelfs minder uit dan oorspronkelijk voorzien. Het was echt een droomproject. De upgrade naar Business Central is klaar en nu bereiden we de productiemodule voor.”

"De upgrade naar Business Central was een groot succes. Alles verliep zeer vlot, binnen de scope en de voorziene planning. Budgetgewijs gaven we zelfs minder uit dan oorspronkelijk voorzien."

- Ruben Maas, Financial Controller bij HDM

Digitalisatie magazijnbeheer

“In Navision deden we nog altijd te veel papierwerk. Aangezien we 100% papierloos willen werken, was het een logische stap om ons magazijnbeheer te digitaliseren”, gaat Ann verder. “We werken nu met draadloze scanners in het magazijn. Hierdoor zijn we meteen ook klaar voor een logistiek complexere productie.”

“Een ander voordeel van het Microsoft-ecosysteem is de manier waarop data worden beheerd. Zo koppelen we Business Central bijvoorbeeld aan Power BI. Dat helpt ons om complexe data helder te visualiseren en datagestuurde beslissingen te nemen. We zijn altijd op zoek naar de volgende verbetering, zowel voor onze producten als onze processen. Met Power Automate automatiseren we zo veel mogelijk processen.”

"Een ander voordeel van het Microsoft-ecosysteem is de manier waarop data worden beheerd. Zo koppelen we Business Central bijvoorbeeld aan Power BI. Dat helpt ons om complexe data helder te visualiseren en datagestuurde beslissingen te nemen."

- Ann Schepers, Chief Financial Officer bij HDM

Naar een efficiënte productie ... en meer

Ann: “Cegeka en HDM delen dezelfde filosofie. We werken echt samen als één team. Ik denk dat we de lat al hoog legden, maar Cegeka heeft ons naar een nieuw niveau getild. Dat zorgt voor een stevige basis voor een langdurige samenwerking. We denken al volop na over de volgende stap. Na de productiesite willen we een CRM invoeren, verder automatiseren en onze processen blijven optimaliseren. Met Cegeka als partner zijn we zeker dat we de beste ondersteuning krijgen om onze ambities waar te maken.”

Heb je vragen over deze klantencase of ben je benieuwd wat Microsoft Dynamics 365 Business Central voor uw bedrijf kan betekenen?

Neem contact met ons op. Wij gaan graag het gesprek aan.