Uitdagingen
Multi-channel business: B2B & B2C
Complexe stakeholderstructuur
300+ verkopers
Eenduidig gegevensbeheer, zichtbaar in één tool
Projecten en opportuniteiten beheer
Resultaten
1 platform met een volledig overzicht van klantgegevens
Commerciële activiteiten gericht op klanten met het grootste potentieel
Gepersonaliseerde customer journey