Wat is Dynamics 365 Customer Insights?

Dynamics 365 Customer Insights helpt u bij het opbouwen van een dieper begrip van uw klanten. Verbind gegevens uit verschillende transactie-, gedrags- en observationele bronnen om een ​​360 graden klantbeeld te creëren. Gebruik deze inzichten om klantgerichte ervaringen en processen te stimuleren. Customer Insights stelt elke organisatie in staat om hun klantgegevens te verenigen en te begrijpen en deze te gebruiken voor intelligente inzichten en acties.