Het oudere Dynamics CRM splitste bij de overgang naar Dynamics 365 op in drie applicaties: Dynamics for Sales, Marketing en Customer Service. Zo krijgt iedere medewerker een tool op zijn maat, aangepast aan zijn rol.
Dynamics 365 for Marketing gaat verder dan een ordinaire marketingtool. Dankzij deze applicatie zoekt en voedt u potentiële klanten door uw marketinginspanningen naar een hoger niveau te tillen.
U automatiseert uw marketingprocessen, start e-mailcampagnes op, creëert webformulieren of maakt andere gerichte content om meer leads te genereren.