Het oudere Dynamics CRM splitste bij de overgang naar Dynamics 365 op in drie applicaties: Dynamics for Sales, Marketing en Customer Service. Zo krijgt iedere medewerker een tool op zijn maat, aangepast aan zijn rol.
Dankzij Dynamics 365 for Sales krijgt u een uitgebreid beeld van uw klanten in combinatie met diepgaande inzichten. Door proactief in te spelen op de behoeften van uw klanten, voldoet u meer dan ooit aan hun verwachtingen en creëert u een nog grotere klantwaarde.
Dynamics 365 for Sales is dé kernapplicatie om het bos door de bomen te zien in uw klantenbestand.
In het CRM Doe-Boek geven we meer dan 20 pagina's aan direct inzetbaar advies voor iedereen die met CRM aan de slag wil. We zetten u op het juiste spoor door u onder meer te helpen met het formuleren van de juiste vragen.