Switch to ERP 

Welke werkervaring bracht je met je mee voordat je bij Cegeka aan de slag ging?
"Na mijn opleiding Industrieel Ingenieur ging ik aan de slag als Continuous Improvement Engineer, waar ik verantwoordelijk was om productieprocessen en de planning te optimaliseren. Daarnaast bracht ik ook enkele zijprojecten tot een goed einde, zoals de herontwikkeling van een verpakkingslijn, het maken van een forecast voor leveranciers en het verwerken en visualiseren van gegevens uit machinehardware om de planning en OEE-cijfers te optimaliseren.
 
Tijdens die eerste werkervaring hielp ik ook als productie key user met de implementatie van het ERP-systeem Finance & Operations. Dat was een heel uitzonderlijk project, want dat ging door tijdens de coronapandemie toen de productie stillag. Misschien wel een geluk bij een ongeluk, want zo konden we ons volledig focussen op de implementatie.
 
Na die succesvolle implementatie begon ik als Productie Manager bij een nieuwe werkgever. Eerst in de VS, waar ik mijn leidinggevende vaardigheden verbeterde en veel bijleerde op technisch vlak door nauw contact met het product en de productie. Daarna terug in België waar ik een team aanstuurde dat binnen twee jaar verdubbelde, waardoor ik vooral operationeel en met people management bezig was. Ook daar hielp ik opnieuw als key user bij een ERP-implementatie.

Wat heeft je doen besluiten om de overstap te maken naar het Switch to ERP-programma en te kiezen voor een rol als Application Consultant? 
“Ik ben zelf op zoek gegaan naar een nieuwe uitdaging omdat ik niet genoeg kon groeien in mijn toenmalige rol. Zoals ik al zei was ik toen vaak operationeel en met people management bezig, terwijl mijn hart eigenlijk bij procesoptimalisatie ligt.
 
Door mijn ervaring als key user bij ERP-implementaties begon ik in die richting te zoeken. Ik ben dan ERP partners beginnen onderzoeken en Cegeka kwam daar uiteindelijk voor mij als de beste uit. Ook omdat ik al een goede samenwerking met Cegeka collega's achter de rug had, tijdens de ERP-implementatie bij mijn eerste werkgever, en in september 2023 ben ik dan bij Cegeka gestart."

Welke twijfels had je voordat je de beslissing nam om deze stap te zetten?
“Oorspronkelijk had ik gesolliciteerd voor een rol binnen Finance & Operations. Maar via Thibaut Heeren ben ik bij Business Central terechtgekomen, omdat daar behoefte was aan iemand met een background in productie. Dit bleek een zeer goede stap te zijn.

In mijn nieuwe rol leerde ik andere bedrijfsprocessen kennen. Voorheen had ik uitsluitend kennis van productie, maar nu moest ik ook andere domeinen zoals aankoop, verkoop en logistiek leren kennen. Dit was zeer behapbaar bij Business Central en ik kon deze nieuwe kennis snel eigen maken.

Hoewel de afstand naar klanten soms een uitdaging is, vind ik het belangrijk om face-to-face contact te hebben met klanten. Deze persoonlijke interacties zijn steeds succesvol en dragen bij aan een betere verwerking van de communicatie, dus dat neem ik er graag bij.”

Wat spreekt jou het meest aan in je huidige rol?

“Als consultant heb ik meer flexibiliteit en afwisseling in vergelijking met mijn eerdere functies. Ik heb nu meer mogelijkheden om kennis op te doen over verschillende secoren heen, omdat ik steeds aan andere en nieuwe projecten werk met verschillende collega's. Bovendien krijg ik nu ook de kans om thuis te werken, terwijl ik voorheen altijd op de productievloer stond.

Na enkele maanden merkte ik echter dat de rol van consultant niet uitdagend genoeg was voor mij. Ik twijfelde tussen een rol als Project Manager, waar ik het grotere plaatje kon overzien en projecten in goede banen kon leiden, en een rol als Solution Architect, waarbij ik oplossings- en optimalisatiegericht kon werken. Volgens onze Director, Stefan Van Hecke, is de perfecte combinatie hiervan te vinden in de rol van Service Delivery Manager. Momenteel krijg ik dan ook de kans om naar deze functie door te groeien."

Welke trainingen of opleidingen werden jou aangeboden om je comfortabel te laten voelen in je huidige positie?
“Uit mijn vorige rollen had ik al sterke people skills en een grondige kennis van productieprocessen opgedaan. Bij Cegeka kreeg ik de mogelijkheid om bij mijn start deel te nemen aan de Business Central Booster trainingen, waardoor ik alle verschillende domeinen binnen de ERP-oplossing snel en efficiënt leerde kennen.

Daarnaast was het voornamelijk learning on the job, aangezien een andere productieconsultant vertrok en ik direct kon inspringen om die rol over te nemen. Hierdoor leverde ik direct waardevol werk, terwijl ik nog veel bijleerde ook."

Hoe ziet jouw typische werkdag er nu uit?
“Het werk hangt sterk af van de fase waarin een project zich bevindt. Op dit moment zitten bijvoorbeeld drie van de vijf projecten in de eindfase van het Solution-Design-Build proces. Dit houdt in dat ik trainingen on-site geef, vragen van klanten beantwoord en alles voorbereid voor de livegang.

Ongeacht de projectfase, het is altijd bevredigend om klanten voortdurend vooruit te helpen."

Heb je tips voor mensen die twijfelen over hun carrièrekeuze?
“Je krijgt de nodige trainingen en kansen, vooral bij Business Central is het goed te doen om alle domeinen te leren kennen. Later kun je nog verder groeien. Op het eerste gezicht lijkt het onmogelijk om in welke sector dan ook alles van een bedrijf van A tot Z te leren kennen, maar via Business Central is dat wel haalbaar. Zo ontdek je ook waar je interesses liggen, wat van onschatbare waarde is.

De bedrijfssfeer is fantastisch, met leuke teambuildingsactiviteiten en een goede sfeer op kantoor en tijdens het werk. Continuous Learning & Development staan centraal, wat het werk extra stimulerend maakt."