M365 Consultant

Ben jij een M365 Consultant die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder. Je vervoegt een team van zeer gepassioneerde en gemotiveerde consultants en werkt voor klanten met een M365 Platform. Je komt terecht in de unit Digital Workplace die bestaat uit meer dan 200 consultants uit verschillende expertise domeinen. Als M365 consultant vervul je een brugfunctie tussen business en IT. Je krijgt een veelzijdig takenpakket toebedeeld waarbij je, naast de rol van “trusted partner” naar onze klanten toe, ook intern mee de visie van het team vorm kan geven en betrokken zal worden in presales trajecten om zo van begin tot eind de geschikte oplossing voor onze klanten vorm te geven. Voor de minder complexe projecten zal je uiteindelijk ook in de lead zitten om deze tot een goed einde te brengen en de klant gepast te adviseren.

• Als (Junior/Medior) Functioneel Consultant Microsoft M365:
• Beschik je over een brede functionele kennis van de M365 productiviteits-apps. Continue bijscholing is uiteraard een must!
• Ben je vertrouwd met de architectuur van de Microsoft cloud alsook ben je bereid om je binnen je M365 vakdomein verder te certifiëren.
• Speel je een cruciale rol in de volledige levenscyclus van de implementatie.
• Breng je de behoeftes van de klant in kaart. Dit doe je voornamelijk vanuit functioneel oogpunt waarbij je de business processen capteert en deze ent op standaard processen.
• Draag je bij aan het uitwerken van standaard processen en beschik je over een duidelijke aanpak om workshops te leiden en hanteer je deze ook in de praktijk.
• Ontwerp je een oplossing met standaard Microsoft M365 functies.
• Definieer je (en stuur je bij) de scope van je projecten op basis van gewenste requirements. De requirements kan je consolideren en bevattelijk voorstellen aan de klant.
• Voer je een Fit-Gap analyse uit en stel je een blauwdruk op.
• Start je de configuratie van de MS M365 oplossing.
• Geef je input aan de developer voor eventueel maatwerk en/of integraties.
• Ondersteun je de klant tijdens de overgang: training key-users, support bij validatie, opzet en uitvoering van het migratieplan.
• Beschik je over noties rond change management en user adoption (Quick-reference cards, voorzien van opleidingen en webinars, …). Een certificatie in een change management methodologie als PROSCI is een plus.
• Begeleid je de klant met succes voor en na de go-live.
• Verzorg je duidelijke documentatie van de geleverde oplossing aan de klant alsook aan de interne collega’s waardoor de support voor onze klanten feilloos kan verlopen.

• Je hebt een bachelor of master diploma.
• Je hebt bewezen ervaring in MS O365  implementaties of je bent bereid om je in deze materie te verdiepen.
• Je werkt zelfsturend, wat wil zeggen dat je je eigen planning binnen een bepaalde horizon kan voorzien en op basis hiervan pro-actief zaken inplant (bijv. overleg met eindgebruikers tijdig inplannen zodat het project niet stil valt)
• Je koppelt pro-actief terug aan de projectmanager, service manager, teamlead, … rond (afwijkingen van) planning & budget.
• Je hebt een zeer sterke hands-on mentaliteit en analytisch denkvermogen.
• Je bent resultaatsgedreven met oog voor risico’s en kwaliteit.
• Je bent vlot in mondelinge en schriftelijke communicatie.
• Je werkt proactief, klantgericht, flexibel en stressbestendig.
• Je hebt oog voor het creëren van buy-in bij de klant en zijn eindgebruikers en hiertoe koppel je regelmatig en tijdig alle belangrijke feedback terug (bijv. vervolgstappen die genomen zullen worden op basis van feedback van een eindgebruikersbevraging).
• Je hebt een vlotte kennis van Nederlands & Engels, een goede kennis van Frans is een plus.
• Je hebt sterke ambities om mee verder te bouwen aan een succesverhaal.
• Je beschikt over de nodige vaardigheden om presentaties op een logische en gestructureerde manier bij onze klanten te kunnen brengen.
• De standplaats voor deze vacature is Cegeka Gent, Leuven of Hasselt en je bent bereid om je regelmatig te verplaatsen naar onze klanten.
• ** FEEDBACK OP UW KANDIDATUUR VOLGT IN DE WEEK VAN 6 JANUARI 2025 **