Assisteer de assistenten om hun moeilijkste uitdagingen aan te gaan
Consultants aantrekken, behouden en motiveren
De 'war for talent' en het samenwerken met verschillende mensen op verschillende locaties, met verschillende tools in verschillende werkwijzen (payroll, freelancers, uitzendkrachten) maken het een uitdaging om projecten op een consistente, efficiënte en kwalitatieve manier af te leveren.
Maar hoe ga je met al deze zaken dagelijks om? Microsoft 365 biedt HR-tools zoals SharePoint voor documentbeheer, Teams voor samenwerking en Power BI voor analyses, waardoor de processen voor personeelsbeheer efficiënt worden gestroomlijnd.
.png?width=150&height=150&name=Untitled%20design%20(70).png)
“Alle managers hadden hun eigen wervingsmethoden en systemen om personeels-dossiers op te slaan. Naarmate er meer mensen bij het bedrijf kwamen, werden de HR-processen ook complexer. We moesten een manier vinden om andere mensen gemakkelijk bij onze processen te betrekken en de managers te ontlasten.”
Zahra Khiare, Head of People & Culture, LMS365
Aligment & 360-degree overview
Je kunt je succes alleen meten als je een duidelijk beeld hebt van de hele 'life cycle' van een project (van het begin tot de kwalitatieve oplevering), samen met een compleet 360-zicht op een klant.
Over het algemeen stelt een 360-graden beeld in Microsoft Dynamics 365 je als consultancybedrijf in staat om weloverwogen beslissingen te nemen, de klanttevredenheid te verbeteren, het gebruik van middelen te optimaliseren en bedrijfsgroei te stimuleren.
.png?width=150&height=150&name=Untitled%20design%20(71).png)
"De nieuwe oplossing geeft ons een 360° beeld van alle experts en hun gerelateerde projecten en expertise binnen de applicatie, wat enorm veel tijd bespaart..”
Jan Ceulemans, Responsible for external experts, Epos
Omgaan met stijgende verwachtingen van klanten
Handmatige processen vragen tijd en inspanning van project members die tot verschillende afdelingen/functies behoren, zoals HR, sales, operations en delivery. Tegenwoordig is het een echte uitdaging om de verwachtingen van de klant, de kwaliteit van het project en een hoge bezettingsgraad met elkaar in evenwicht te brengen.
Dynamics 365 geeft ondersteuning om de behoeften van klanten te begrijpen en echte klantinteractie te bieden: van de nieuwste digitale innovaties met behulp van Al tot realtime inzichten.
.png?width=150&height=150&name=Untitled%20design%20(72).png)
"Nu kunnen we de behoeften van onze klanten veel beter in kaart brengen. Zo zien we meteen kansen voor cross-selling. Als leasemaatschappij X ons platform gebruikt voor onderhoud, maar toch rechtstreeks naar de garage gaat voor zijn aankopen, dan kunnen we die ook integreren op het bestelplatform. Die inzichten en berekeningen krijg ik nu op een makkelijke manier via een overzichtelijk dashboard op mijn tablet.”
Erik Maes, General Manager, Renta Solutions
De beste servicekwaliteit
Hoe kun je de beste servicekwaliteit bieden? Terwijl je de administratie en overhead minimaliseert en de factureerbaarheid maximaliseert?
Dynamics 365 biedt verschillende functies om jou te ondersteunen bij deze uitdagingen: van nauwkeurige verkoopprognoses tot dashboards om inkomstenlekkage te monitoren. Een perfecte combinatie voor bedrijven die actief zijn in de consultancybranche!-1.png?width=150&height=150&name=Untitled%20design%20(7)-1.png)
Dynamics 365 is het enige platform waar Al
gecombineerd kan worden met een ERP-, CRM-, Project-, Service- en HR-oplossing van wereldklasse. En dat alles ondersteund en vooraf geïntegreerd door Microsoft.
Je aanpassen aan veranderende bedrijfsbehoeften op jouw tempo
De kracht van Microsoft Dynamics voor Consultancy ontdekken? Let's connect.
De kracht van Microsoft Dynamics voor Consultancy ontdekken? Let's connect.
Maud D'Havé
Cegeka Business Solutions helpt organisaties om een connected company te worden en zo hun concurrentie- en innovatiekracht te behouden in een veranderende wereld.
Ontdek meer
Industrieën
Klantenverhalen
Inzichten
Over ons
Jobs
Oplossingen
ERP
CRM
HRM
Low-code apps
Diensten
Application implementation
Application migration
Application managed services
Power Platform services
/1.%20Visuals/Website/Icons/x-twitter.svg){kind=icon}
Privacy
Cookies
Terms & Conditions
© Cegeka