Pak de 3 vaakst voorkomende HR-uitdagingen aan en word een succesvol project-en servicebedrijf

Met een casestory bij KPN Consulting

In veel project- en servicebedrijven zijn gestroomlijnde HR-processen de sleutel voor het succes van hun activiteiten. HR-professionals krijgen te maken met verschillende uitdagingen die de resources en leiding van het bedrijf zwaar onder druk kunnen zetten als ze niet worden opgelost. 

Hoe kunt u zich aanpassen en een antwoord vinden op deze uitdagingen? Ontdek het in deze webinar. Geen tijd om een video van twintig minuten te bekijken? Dat begrijpen we. Daarom hebben we de belangrijkste punten ook samengevat in een blogpost.

De 3 vaakst voorkomende HR-uitdagingen - en hoe u ze kunt aanpakken

De grootste prioriteit voor de meeste HR-professionals in project- en servicebedrijven is de zorgvuldige selectie van de best mogelijke resource(s) om te voldoen aan de specifieke vraag van een klant. Maar hoe vindt u die ene medewerker of dat team van experts met precies de juiste vaardigheden en kennis om dat doel te bereiken?

Om succesvol te zijn, moet u deze drie vaak voorkomende HR-uitdagingen aanpakken.

HR-uitdaging 1: versnipperde gegevens

U zoekt manueel naar gegevens in verschillende tools en applicaties. U vergelijkt Excel-sheets met de competenties van uw teams met de informatie in uw payroll-systeem. En u bladert door de zoveelste map met de opleidingen en certificeringen die al uw medewerkers hebben behaald. Uw computer staat op het punt om te crashen.

Voor veel project- en servicebedrijven is het beheer van de gegevens voor projectresources een reëel probleem. Versnipperde informatie up-to-date houden is geen sinecure. Het risico op fouten bij het kopiërne van gegevens tussen verschillende systemen is dan ook hoog.

Hoe lost u dit probleem op? 

Verplaats alle personeelsgegevens naar één HR-tool. Hierdoor kunt u niet alleen werken met één versie van de waarheid, maar krijgt u ook een volledig overzicht van de resources binnen uw bedrijf en de administratie van projectresources.

HR-uitdaging 2: geen proces om veranderingen in competenties bij te houden

U verliest veel tijd als u moet bijhouden hoever elke medewerker staat met een opleiding en wanneer welke certificering moet worden verlengd. Maar als u dit niet doet, loopt u het risico dat u mensen mist die beter gekwalificeerd zijn voor een bepaalde taak, of dat u een technicus uitstuurt voor wie de verplichte certificering net is vervallen.

Inzicht krijgen in de meest recente informatie over de vaardigheden, competenties en certificeringen van uw team... het is een uitdaging die u als HR-professional vermoedelijk goed kent. Dit kan veel administratief werk vergen en frustratie veroorzaken, en u afleiden van taken die uw medewerkers echt ondersteunen.

Hoe lost u dit probleem op? 

Maak self-service HR eenvoudiger. Geef uw medewerkers meer mogelijkheden om hun opleidingen en certificeringen zelf bij te houden met een gebruiksvriendelijke en eenvoudige administratietool.

HR-uitdaging 3: verspreid personeel

U vindt het lastig om de beschikbaarheid en locatie van uw collega's bij te houden omdat ze op afstand werken of verspreid zitten over verschillende steden of zelfs landen. Bovendien moet u voortdurend schakelen tussen standaard en complexere werkrelaties zoals freelancers en projectmedewerkers.

De werkomgeving van vandaag is voortdurend in verandering. HR-professionals moeten dan ook veel dingen manueel aanpassen. Organisaties beschikken vaak niet over voldoende flexibiliteit, waardoor het moeilijk is om bij te sturen en de structuur van het bedrijf te herbekijken met het oog op de toekomst.

Hoe lost u dit probleem op? 

Kies voor een responsieve webgebaseerde HR-applicatie die is geïntegreerd met uw digitale werkplek en op elk moment, overal en op elk apparaat toegankelijk is. Automatiseer processen en workflows om productiever te worden en sneller te kunnen inspelen op veranderingen.

Hoe we KPN ICT Consulting hebben geholpen om de 3 HR-uitdagingen aan te pakken

Dankzij de HR-oplossing die Cegeka implementeerde bij KPN ICT Consulting kon het bedrijf de resourcegegevens stroomlijnen en projecten succesvoller dan ooit opleveren. Ze beschikken nu over:

• een volledig en geïntegreerd overzicht van alle personeelsgegevens
• HR self-servicepagina’s die op elk moment toegankelijk zijn
• een gebruiksvriendelijk overzicht van alle certificeringen over de hele wereld
• meldingen voor certificeringen die zullen vervallen binnen een bepaald tijdvak
• functionaliteit voor fit/gap-analyses
• tool voor functieprofielen

Hoe werkt dit alles vanuit het perspectief van een medewerker, manager en HR-professional? Bekijk de demo in de webinar hieronder (vanaf 7:00).

Webinar: Maak uw HR traject eenvoudiger

Twintig minuten vol wijsheid van HR-professional en business solutions architect Tom Heack, met een diepgaande case study van de uitdagingen van KPN ICT Consulting. U krijgt er ook een duidelijke demo te zien van hoe onze HR-oplossing hen heeft geholpen om een antwoord te vinden.

Klaar om de controle te krijgen over uw HR-processen?

Connecteer uw HR-processen met uw medewerkers en operations om alle HR-uitdagingen aan te pakken waarmee u vandaag te maken krijgt in uw project- en servicebedrijf. Weet u niet goed hoe? Wij staan klaar om u te begeleiden bij elke stap!

Let's Connect