Word een connected company
Customer Engagement
Customer Engagement
CRM
maart 19, 2025
De verborgen kosten van inefficiënte field sales operaties
Je field sales team begint de dag met het openen van Google Maps, worstelt met Excel-lijsten en speurt door e-mails op zoek naar die ene belangrijke...

Steven De Backer
Customer Engagement
maart 06, 2025
2025 Microsoft Release Wave 1: Dynamics 365 Customer Engagement
Ben je klaar voor de nieuwe functies in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement? Van Copilot voor e-mail templates tot een koopintentie analyse, bekijk ze...

Thibaut Heeren
Customer Engagement
CRM
februari 25, 2025
Waarom presteert je field sales team niet zoals je wilt?
Je team plant volop afspraken, bezoekt klanten en doet pitches, maar toch blijven de resultaten achter. Reps verliezen te veel tijd onderweg, deals blijven...

Steven De Backer
Agri & Fresh
Finance & Operations
december 19, 2024
De cruciale rol van NIS2 in de voedingsindustrie
In een tijdperk waarin cyberbedreigingen steeds geavanceerder worden, betekende de invoering van de NIS2-richtlijn in 2023 in de volledige Europese Unie een...

Finn Michielssens
Power Platform
Low-code apps
oktober 14, 2024
F&O ontmoet Power Platform bij CZAV
Onlangs vierden we onze 10e Food Inspiration Day in het Microsoft-kantoor in Kopenhagen. Tijdens dit evenement hoorden we diepgaande verhalen van verschillende...

Jo Neetesonne
Customer Engagement
CRM
september 11, 2024
Al je verkoopdata automatisch in één CRM-systeem dankzij Microsoft Sales Copilot
Medewerkers eisen steeds meer flexibiliteit - van hoe ze werken tot de systemen die ze gebruiken. Dat resulteert in een overbelasting van informatie en data in...

Yannick Noens
Customer Engagement
september 02, 2024
2024 Microsoft Release Wave 2: wat is er nieuw voor Customer Engagement?
Het is tijd voor de tweede Microsoft Release Wave van 2024! We hebben een samenvatting gemaakt van de belangrijkste updates die van oktober 2024 tot maart 2025...

Yannick Noens
Finance & Operations
Customer Engagement
mei 27, 2024
De meerwaarde van Microsoft Sustainability Manager in de voedingsindustrie
Binnenkort organiseren we onze Food Inspiration Day in Kopenhagen voor voedingsbedrijven. Tijdens dit live event besteden we onder andere tijd aan het belang...

Thibaut Heeren
Customer Engagement
CRM
april 10, 2024
Use case: Hoe je verkooppromoties en andere acties centraal kunt beheren met Cegeka Field Sales App
Naast hun standaard to-do lijst voeren verkoopvertegenwoordigers ook verkooppromoties en andere acties uit, zoals het controleren van specifieke SKUs of het...

Steven De Backer
Customer Engagement
CRM
april 10, 2024
Use case: Hoe je de orderverwerking kunt automatiseren met Cegeka Field Sales App
Tijdens een winkelcontrole vullen verkoopvertegenwoordigers producten aan die uit voorraad zijn. Dit kan op verschillende manieren gebeuren, waaronder een...

Steven De Backer