ADA: Uitbreiding netwerk met Dynamics 365 ERP

Van kleine touwfabriek tot internationale meubelfabrikant: ADA staat vandaag voor duurzame en hoogwaardige meubelen, een doorgedreven verticale integratie en individualiteit. Als grootste producent van gestoffeerde meubelen, bedden en matrassen van Oostenrijk en een van de marktleiders in Europa groeide het familiebedrijf uit Oost-Stiermarken uit tot een van de grote spelers in de meubelbranche. Met zo’n 2500 medewerkers in vijf productiesites in Oostenrijk, Hongarije en Roemenië heeft ADA een stevige voet aan de grond in heel Europa.

Wat was het doel van het ERP-project met Cegeka?

Het doel was om een oplossing te creëren om alle vijf onze dochterondernemingen (in zes vestigingen in drie verschillende landen) met elkaar te verbinden. De interne processen van ADA werden volledig gedigitaliseerd met Microsoft Dynamics. De meubelfabrieken hebben nu een efficiënter procesbeheer en een transparant productieproces dat de afzonderlijke stappen traceerbaar maakt.

“De invoering van Dynamics 365 bij ADA heeft onze corporate mindset versterkt."

- Thomas Hankiewicz, CIO bij ADA Möbelfabrik

Waarom hebben jullie voor Cegeka gekozen als Dynamics 365-partner?

Volgens Thomas Hankiewicz, CIO van ADA, hoefde het bedrijf niet lang na te denken over de fundamentele stap om Dynamics 365 in te voeren met behulp van een partner waarmee ADA op gelijke voet kon samenwerken. Door eerdere ervaringen was het team er immers van overtuigd dat Cegeka (het vroegere Solutions Factory) de juiste partner was voor het project.

“Een ERP-project brengt altijd grote veranderingen mee voor de processen en de organisatie. Dankzij een doelgericht projectbeheer en gerichte monitoring konden we zeer snel reageren op uitdagingen en veranderingen in de scope.”

- Thomas Hankiewicz, CIO bij ADA Möbelfabrik

Hoe verliep het project?

Na een klassieke kick-off met heel wat vergaderingen en voorstellen maakten beide partners afspraken rond de doelstellingen van het project, de zaken die buiten de scope vielen en de timing. Vervolgens werden de contracten opgesteld.

Voor de interne implementatie bij ADA werden consultancy-, projectmanagement- en key-userteams opgezet. Cegeka biedt voor elk domein ondersteuning met behulp van vakexperts en een projectmanager voor het totale project. ADA stelde ook een projectmanager en enkele key users aan.

Tijdens maandelijkse vergaderingen op een vaste datum wisselen de besluitvormers informatie uit om de huidige projectstatus te bepalen en belangrijke beslissingen te nemen. Concreet ging het om een lid van de raad van bestuur en de projectmanager van Cegeka, samen met de twee directieleden en de CIO van ADA.

“Het Cegeka-team gaat altijd op zoek naar oplossingen. Je voelt je altijd in goede handen!"

- Thomas Hankiewicz, CIO bij ADA Möbelfabrik

Wat zijn de specifieke uitdagingen van ERP-projecten?

Een goede coördinatie en de bereidheid om te veranderen zijn volgens Thomas Hankiewicz twee van de belangrijkste factoren bij grote IT-projecten. Vaak wordt te weinig tijd besteed aan de initiële kostenberekening, waardoor het budget soms te krap ingeschat wordt.

Vooral bij ERP-projecten is ervaring en flexibiliteit cruciaal. Tijdens dergelijke langetermijnprojecten duiken immers altijd onvoorziene omstandigheden op. Het is dus belangrijk om voldoende buffers in te bouwen. Bij langetermijnprojecten moet het projectmanagementteam ook de mensen op koers houden en telkens het beste uit elke situatie weten te halen.

“Je hebt absoluut een ervaren partner nodig die al succesvolle ERP-implementaties op zijn palmares heeft. Bovendien moet je een ruime timing voorzien en realistische doelen stellen.”

- Thomas Hankiewicz, CIO bij ADA Möbelfabrik

Waarom Microsoft Dynamics 365?

Voor Thomas Hankiewicz, zelf een ervaren ERP-projectmanager, is Microsoft Dynamics 365 de beste keuze, zowel qua functionaliteit als vanuit economisch oogpunt.

Volgens hem is Microsoft Dynamics 365 veel gemakkelijker te implementeren dan veel van zijn concurrenten en blinkt het uit op het vlak van gebruiksvriendelijkheid. De interfaces zijn intuïtief, en wie vertrouwd is met Office, kan ook makkelijk met Dynamics overweg. Bovendien zijn individuele aanpassingen mogelijk.

“Cegeka heeft heel wat knowhow uit verschillende geografische sectoren en kennis over Microsoft ERP ingebracht. Van meet af aan hebben jullie onze digitale transformatie in goede banen geleid.”

- Thomas Hankiewicz, CIO bij ADA Möbelfabrik

Ben je benieuwd wat Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations voor uw bedrijf kan betekenen? Neem contact met ons op. Wij gaan graag het gesprek aan.