Argo bereikt 100% traceerbaarheid in zijn productieproces

Argo wordt door de markt erkend als een probleemoplosser. Dus toen klanten begonnen te klagen over de behoefte aan traceerbaarheid van ingrediënten, gingen ze op zoek naar een passende oplossing. Samen met Cegeka stapte Argo over van Microsoft Navision naar Dynamics 365 Business Central. Sindsdien is het productieproces van Argo 100% traceerbaar. Dat is pas echt wendbaar!

Van verbeterde planning tot vereenvoudigde administratie en datagestuurde besluitvorming - bij Cegeka hebben we ervoor gezorgd dat wendbaarheid realiteit werd bij tal van toonaangevende productiebedrijven. 

Ontdek alle Agility made real stories

Reality check: traceerbaarheid een stap verder brengen

Sinds de oprichting in 1949 heeft Argo zich gevestigd als een begrip in de productie van technisch rubber van hoge kwaliteit, O-ringen en gestanste pakkingen. “We leveren aan verschillende industrieën, van olie en gas tot voeding en luchtvaart”, zegt CFO Francesca Scifo. “Elk jaar verplichten onze klanten ons om de lat hoger te leggen, vooral op het gebied van kwaliteit. Daarom hebben we uitgebreide kennis opgebouwd in samengestelde recepten en matrijsontwerp, geïnvesteerd in een toonaangevende R&D-afdeling en hebben we talloze kwaliteitscertificeringen behaald, waaronder ISO 9001 en ISO 9100.”

“We beheren het hele productieproces intern, van het gieten en mengen tot de verwerking en afwerking. Zo hebben we volledige controle over de productkwaliteit en traceerbaarheid.”

Francesca Scifo, CFO, Argo

“Omdat we het hele productieproces zelf beheren, hebben we volledige controle over de productkwaliteit en traceerbaarheid. In Microsoft Navision konden we alleen de samenstelling van elk artikel traceren. Onze klanten klaagden er echter al lang over om ook inzicht te hebben in het ingrediënt waarvan de samenstelling was gemaakt, wat in Navision niet mogelijk was.”

The real deal: Microsoft Dynamics 365 Business Central – en meer

De vraag naar traceerbaarheid van ingrediënten was een van de triggers voor Argo om over te stappen op een flexibeler en toekomstbestendig ERP-systeem. “Na het definiëren van de belangrijkste knelpunten van Microsoft Navision en het vergelijken van verschillende oplossingen, besloten we voor Microsoft Dynamics 365 Business Central te gaan. Een van de belangrijkste redenen waarom we voor Business Central hebben gekozen is de flexibiliteit zonder de noodzaak van maatwerk.

Naast Business Central zocht Argo naar een nieuwe rapportagetool. “We wilden een flexibele oplossing waarmee we al onze gegevens snel en eenvoudig in het ERP konden inlezen. Cegeka stelde Business Central Insight (BCI) voor: een krachtige en intuïtieve tool met dynamische grafieken en altijd up-to-date gegevens met betrekking tot het ERP. We kochten niet alleen het product, maar besloten ook om twee mensen uit onze organisatie op te leiden om tabellen en grafieken te maken in lijn met de nieuwe vereisten. Last but not least hebben we ook Power Apps omarmd om een aantal specifieke productie-uitdagingen op te lossen.”

Agility made real: 100% traceerbaarheid van productieprocessen
Argo gebruikt nu een Power App voor het traceren van ingrediënten - de meest flexibele, gebruiksvriendelijke oplossing voor zijn operators. “Met een nieuwe weegschaal, barcodelezer en tablet hebben we een Industry 4.0 weegstation gecreëerd. Door de productieorder op te roepen, kan de operator nu het mixrecept met het vereiste ingrediënt en gewicht bekijken en verder gaan met batchinvoer met behulp van de draadloze barcodelezer, het wegen en lossen van de ingrediënten. Dit reduceert handmatige weeg- en ingrediëntfouten tot nul, stelt ons in staat om de ingrediëntbatch in elke mix te traceren en ingrediënten onmiddellijk te lossen.”

Sinds de overstap naar Business Central en de implementatie van Power BI en Power Apps, heeft Argo ook op andere gebieden verbeteringen doorgevoerd:

Minder aangepaste ontwikkelingen en rapporten

In de loop der tijd was Navision gelaagd door voortdurend maatwerk, bijvoorbeeld voor logistiek en Italiaanse belastingwetgeving. Tegen de tijd dat Argo migreerde naar Business Central, behielden ze slechts twee branchespecifieke maatwerkmodules: de kostensheet en het MES. Voor andere functionaliteiten, zoals verzending, boekhouding en kwaliteitscontrole, vertrouwen ze nu op de standaardmodules in Business Central of de Cegeka App.

Daarnaast gebruikt Argo ook 40% minder aangepaste rapporten. Ze hebben alleen aangepaste versies gemaakt van rapporten die een afdrukbare versie vereisen, zoals facturen, leveringsbonnen of productieorders. Voor alle statistische of samenvattende rapporten gebruiken ze het standaardrapport in Business Central of trainen ze gebruikers in het exporteren van gegevens naar Excel of vertrouwen ze op Business Central.

Automatische uitgifte van kwaliteitscertificaten

Voor bepaalde artikelen, zendingen of klanten moet Argo complexe kwaliteitscertificaten bijvoegen. In Navision werden slechts enkele certificaten met betrekking tot samenstellingen automatisch uitgegeven. Alle andere documenten werden aangemaakt met Excel. Dankzij de standaard Cegeka Quality App worden nu 100% van de kwaliteitscertificaten voor producten en samenstellingen automatisch uitgegeven vanuit het ERP.

Beter gebruik van machineparameters voor productie

Om een constante kwaliteit tijdens de productie te garanderen, moet Argo veel machinegegevens verzamelen. In Microsoft Navision waren machineparameters alleen beschikbaar voor de spuitgietafdeling. Voor de andere afdelingen (mengen, verwerken en afwerking) waren de parameters beschikbaar op papier of in Excel en werden ze af en toe bijgewerkt of waren ze zelfs eigendom van de individuele operator.

Ze gebruiken nu de standaardfunctionaliteit van de productiecyclus door de parameters voor elke productiestap in te voeren. Alle relevante gegevens verschijnen op de productieorder en machineoperators kunnen de technische afdeling op de hoogte stellen van wijzigingen die moeten worden bijgewerkt op de kostensheet.

Verbeterd documentbeheer

In Microsoft Navision was documentbeheer complex en tijdrovend. Nu kunnen gebruikers met de Cegeka app, documenten in een paar klikken voor iedereen beschikbaar maken, waardoor ze 80% minder tijd kwijt zijn aan documentbeheer.

Echt partnerschap: complementaire teams met een menselijke touch

“We gingen op zoek naar een moderne, oplossingsgerichte en vooral menselijke partner om de overgang naar Business Central te coördineren”, vervolgt Francesca. “Vanaf de eerste ontmoeting met Cegeka was er een klik. Het voelde niet aan als een typische zakenrelatie. Meer dan een team van professionals zijn de mensen bij Cegeka allemaal benaderbare individuen die ons willen helpen om de beste oplossing te vinden. De maandelijkse stuurgroepen waren een geweldig initiatief om mogelijke problemen proactief te identificeren en aan te pakken.”

“Meer dan een team van professionals zijn de mensen van Cegeka allemaal benaderbare individuen die ons graag helpen om de beste oplossing te vinden.”

Francesca Scifo, CFO, Argo

“Aangezien het project een aanzienlijke investering vergde, niet alleen financieel, maar ook in termen van tijd en middelen, wilden we iedereen bij Argo er actief bij betrekken. De systematische training van de belangrijkste gebruikers was bijzonder interessant, omdat onze medewerkers hierdoor zeer betrokken waren bij het leren en het identificeren van problemen in de testfase, en de verificatie van verschillende functionaliteiten versnelde. Cegeka rekruteerde een team met uiteenlopende vaardigheden om ons in de juiste richting te sturen en in te spelen op onze specifieke behoeften.”

Meer innovaties op komst

Het project voor de traceerbaarheid van ingrediënten loopt ten einde. Francesca: “De pilot zonder de hardware was een succes. We gaan nu ook de Power App testen met de weegschaal, barcodelezer en tablet. Een ander project in de afrondende fase is de integratie van nieuwe machines, die we in 2022 en 2023 hebben gekocht met het oog op Industrie 4.0 en nu moeten aansluiten op het ERP. Daarna verschuift onze focus naar het financiële gedeelte van BCI. Cegeka had al een handvol cruciale rapporten ontwikkeld; in 2024 willen we er nog meer implementeren.”

“We hebben nu de juiste tools om onze groei te ondersteunen. Bovendien hebben onze klanten de overstap naar het nieuwe systeem en de vele mogelijkheden die het met zich meebrengt erg op prijs gesteld.”

Francesca Scifo, CFO, Argo

“Vooruitkijkend, in 2025 en 2026, implementeren we een nieuw systeem voor productie-uitvoering. Op dit moment zijn we onze productie aan het hervormen om meer machines met geavanceerde technologie op te nemen. Voorlopig richten we ons op het begrijpelijker maken van de gegevens van het huidige MES om efficiëntieprojecten voor individuele productindustrialisatie te vergemakkelijken, door de uiteindelijke kosten van elke code te analyseren.”