logo-2 Language Industrieën Back

Chemicals

Food

Manufacturing

Pharma & Life Sciences

Projects & Services

Consultancy

Technical Services

Publieke Sector

Wholesale & Distribution

Oplossingen Back ERP

ERP: waar beginnen?

Finance & Operations

Business Central

CRM

Field Sales CRM

HRM

Power Platform

Industrie en aanvullende oplossingen

Klantenverhalen Inzichten Back

Ebooks

Events

Blog

Webinars

Nieuws

Over ons Back

Wie zijn we

Waar staan we voor

Partnerships

Werken bij

Back
Select language

Corporate (English)

Austria (German)

Belgium (Dutch)

Denmark (English)

Italy (Italian)

Sweden (English)

The Netherlands (Dutch)

Contact
logo-2 Corporate (English) Austria (German) Belgium (Dutch) Denmark (English) Italy (Italian) Sweden (English) The Netherlands (Dutch) Contact
Home Klantenverhalen Klantenverhalen Integratie van Bluestar PLM met Dynamics 365 versterkt Schréder's marktpositie

Integratie van Bluestar PLM met Dynamics 365 versterkt Schréder's marktpositie

 Jean-Jacques van Gils, Group IT Director, Schréder                   Hervé  Damoiseau, R&D Mechanics & Tools Manager, Schréder     Erik Dietvorst, Digital Program Manager, Schréder                 Jesper Bøgh Thomsen, COO , Bluestar PLM

Uitdaging

  • Need for a modern cloud based ERP solution
  • Improvement of customer experience
  • Being able to be futureproof for any innovation projects

Resultaten

  • Accelerated digitization
  • Improved customer experience
  • Higher working efficiency

 

Over Schréder Group

  • Toonaangevende aanbieder van slimme en duurzame verlichtingsoplossingen wereldwijd  
  • Hoofdkantoor in Luik
  • Actief in 70 landen  
  • Ongeveer 2.600 medewerkers wereldwijd

Solution and Technology

Content here

Business

Van de straten van Parijs, Valencia en Queensland tot het Colosseum in Rome: Schréder's slimme buitenverlichtingsoplossingen verlichten de meest iconische steden en bezienswaardigheden ter wereld. Om de wereld te blijven verlichten, heeft het bedrijf een ambitieuze digitale transformatie ondernomen. In de schijnwerpers: Schréder's nieuwe Microsoft Dynamics 365 ERP, volledig geïntegreerd met Bluestar PLM.

De wereld verlichten

 

Toen Jules Schréder in 1907 zijn bedrijf oprichtte, had hij zich nooit een toekomst kunnen voorstellen die zo stralend zou zijn voor zijn familiebedrijf. Vandaag de dag is Schréder een wereldleider in buitenverlichting, actief in 70 landen. Ze produceren jaarlijks twee miljoen armaturen.

Wat is het geheim van Schréder's succes? Een onophoudelijke focus op het ontwerpen van de meest esthetisch aantrekkelijke, intelligente, duurzame en innovatieve openbare verlichtingsoplossingen. Het bedrijf is ook sterk toegewijd aan het bieden van uitstekende klantervaringen – van de eerste offerte en het ontwerp tot de nazorg.

 

 

Beheersing van complexiteit

Terwijl Schréder zowel geografisch als in zijn markten uitbreidt, moet het bedrijf voortdurend de lat hoger leggen, zegt Jean-Jacques van Gils, Group IT Director: “De concurrentie is hevig in de huidige wereldmarkt en klanten eisen unieke producten die snel en tegen concurrerende prijzen worden geleverd, plus superieure diensten. Dus moeten we blijven innoveren en onze klantenservice optimaliseren om ons voordeel te behouden.”

Een van de manieren waarop Schréder waarde toevoegt voor zijn klanten is maatwerk: ze configureren en assembleren producten om aan de exacte specificaties van elke klant te voldoen. Met een portfolio van 300 producten, elk met een miljoen standaardvarianten, omvat hun catalogus 300 miljoen SKU's – een indrukwekkende stapel om te beheren. Hoewel deze configure-to-order productie Schréder onderscheidt, voegt het complexiteit toe aan de waardeketen.

 

Digitale transformatie

Om de flexibiliteit, wendbaarheid en klantenservice te verbeteren en zo groei te stimuleren, startte Schréder een uitgebreide digitale transformatie. Het plan omvatte het vervangen van de bestaande ERP-platforms door één enkel, cloudgebaseerd IT-landschap. "Schréder gebruikte 12 verschillende verouderde ERP- en CRM-systemen," legt Jean-Jacques uit. "Die opzet is inefficiënt en foutgevoelig. Het belemmert ons zicht op transacties en hindert samenwerking. Als we een data-gedreven organisatie wilden worden en onze processen over onze entiteiten wilden stroomlijnen, moesten we onze bedrijfsarchitectuur consolideren."

“We moeten blijven innoveren en uitstekende klantenservice leveren om onze voorsprong op de wereldmarkt van slimme buitenverlichting te behouden.”

Solution

Als een langdurige vroege gebruiker van Microsoft-producten koos Schréder voor Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management om de onderneming wereldwijd te transformeren. Het Customer Relationship Management (CRM) platform zou hen helpen een superieure klant- en verkoopervaring te bieden.

Na een succesvolle livegang in België wordt de oplossing uitgerold naar alle verkoopentiteiten en, in een tweede fase, naar elke productielocatie. Door gebruik te maken van een uitroltemplate versnelt Schréder de datamigratie en implementatie om ervoor te zorgen dat ze snel wereldwijde voordelen realiseren. 

Integratie van Bluestar PLM in ERP

"Erik Dietvorst, Digital Program Manager, zegt: 'We hebben een duidelijk plan voor de wereldwijde digitalisering van Schréder. Al vroeg beseften we dat we ons Product Lifecycle Management-tool moesten upgraden. PLM is essentieel voor een op maat gemaakte onderneming zoals Schréder om inzicht te krijgen in het productconfiguratieproces en om bestellingen, voorraad en productiestatus bij te houden. Ons bestaande tool was echter niet geïntegreerd met ERP-platforms. Ingenieurs moesten tussen systemen schakelen, wat zeer inefficiënt was en leidde tot gegevensinconsistenties.'

 

Cegeka-consultants die de ERP-migratie ondersteunden, stelden Bluestar PLM voor, dat exclusief is ontwikkeld voor Microsoft Dynamics 365. 'We hebben verschillende PLM-oplossingen overwogen, maar de configuratie- en integratiemogelijkheden van Bluestar zijn uniek,' vervolgt Hervé Damoiseau, R&D Mechanics & Tools Manager. 'En hoewel het een standaard, kant-en-klaar tool is, bevat het alle functies en intelligentie die we nodig hebben.'"

 

 

 



 

De volledige waardeketen verbinden

Schréder begon met de installatie van Bluestar PLM, met een toegewijd team. Na het een tijdje als een op zichzelf staand hulpmiddel te hebben gebruikt, werd het geïntegreerd in het CRM-uitrolsjabloon. Ondertussen wordt het ook in de productievestigingen ingebed. Door PLM in het ERP te integreren, kan Schréder de volledige waardeketen verbinden, van verkoop, engineering en productie tot financiën, wat zorgt voor volledige zichtbaarheid tussen verkoop en productie.

 

Angelo Vandenberghe, de oplossing architect van Cegeka, legt uit: "Zodra een verkoopvertegenwoordiger de productvereisten van de klant in de CRM invoert, zijn de gegevens beschikbaar in ERP, samen met een lijst van 'technische opties' die nodig zijn voor de bestelling. Dit wordt naar Bluestar PLM gestuurd, dat een stuklijst genereert voor elk van de opties en deze naar de fabriek doorstuurt. Schréder kan vervolgens stuklijsten aanpassen, wijzigingen simuleren en kosten berekenen om ervoor te zorgen dat de beste oplossing snel en kosteneffectief wordt geproduceerd."

Variabiliteit beheren

"Het grote voordeel is dat onze PLM-tool werkt met real-time gegevens uit veel verschillende systemen," voegt Hervé Damoiseau, R&D Mechanics & Tools Manager, toe. "Wanneer ingenieurs een oplossing configureren of aanpassen, waarschuwt het systeem hen bijvoorbeeld als een van de benodigde componenten niet op voorraad is. Het is ook eenvoudiger om problemen te identificeren en op te lossen, omdat ontwerpers de impact van wijzigingen in real-time kunnen zien.

 

Ingenieurs van Schréder waarderen ook de mogelijkheid om 3D-modellen te tekenen zonder van systeem te wisselen en de flexibiliteit om goedkeuringsstromen te configureren. Al met al helpt de Bluestar PLM hen om waardevolle tijd te winnen en de doorlooptijden te verkorten.

 

"We zijn nog steeds nieuw met de oplossing, en ik ben ervan overtuigd dat we binnenkort meer voordelen zullen ontdekken. We zijn zelfs van plan om het in de toekomst open te stellen voor leveranciers en klanten," besluit Hervé.

“Bluestar PLM is precies wat we nodig hebben om onze digitale reis te voltooien.”

Approach

Cegeka is al vele jaren de toegewijde Microsoft-partner van Schréder en ondersteunt Schréder bij het opbouwen van hun ERP-fundament. Voor het Bluestar PLM-project werkte een toegewijd Cegeka-team nauw samen met Schréder en Bluestar.

Blijf binnen de grenzen

"Toen we Bluestar PLM voor het eerst als een op zichzelf staande oplossing opzetten, namen Bluestar en Schréder het voortouw," zegt Angelo. "Onze betrokkenheid groeide naarmate we Bluestar PLM begonnen te integreren, eerst in de verkoop en later in de sjablonen voor de uitrol in de fabriek."

 

Erik voegt toe: "We zijn erg tevreden met de ondersteuning die we ontvangen. Cegeka heeft het blauwdruk en de technische oplossing grondig beoordeeld en begeleidt ons bij elke stap. Bluestar is even toegewijd. Hun team is klantgericht en echt vastberaden om ons te helpen slagen. Hoewel Bluestar PLM een kant-en-klare oplossing is met beperkte configuratiemogelijkheden, luisterden de consultants naar onze behoeften en werkten ze hard om creatieve oplossingen te vinden. We waardeerden vooral dat ze zich aan de scope hielden, zelfs toen we extra verzoeken deden. Dankzij hun gedisciplineerde aanpak bleef het project op schema en binnen het budget."

 

"Ik moet ook ons eigen team bedanken. We hadden dit nooit kunnen bereiken zonder de toewijding van ons projectteam en de volledige steun van het uitvoerend en volledig digitaal transformatieteam," zegt Erik, terwijl hij een waardevolle tip toevoegt: "Kies je projectteam zorgvuldig en geef ze voldoende tijd en vrijheid om aan het project te werken."

Uit de silo breken

 

Voor Bluestar was dit de eerste integratie met Microsoft Dynamics 365 en een van de eerste projecten die ze in België uitvoerden – en een schoolvoorbeeld van een succesvol PLM-project. COO Jesper Bøgh Thomsen is verheugd over de resultaten: “We werken altijd op een zeer flexibele manier. Door een duidelijk minimum viable product te definiëren en de voortgang nauwlettend te volgen, konden we binnen het budget blijven.”

 

Jesper prijst verder de sterke samenwerking tussen het Bluestar productteam, het implementatieteam van Shréder en de oplossingarchitecten van Cegeka: “Open communicatie en nauwe samenwerking waren cruciaal om snel op de markt te komen.” Erik is het daarmee eens: “Dit is een van de meest succesvolle IT-projecten die we in jaren hebben gedaan. Onze enige spijt is dat we Bluestar PLM niet eerder hebben ontdekt. Het zou ons kostbare tijd hebben bespaard.”

 

 

“Dit is een van de meest succesvolle IT-projecten die we in jaren hebben gedaan.”

 

 

Do you have questions about this case or are you curious about Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations?

Don't hesitate to contact us! We are ready to brainstorm with you and discover how we can take your business to the next level.

maudcontactus

Maud D'Havé

Let's connect & discover your needs

Meer informatie

Wilt u meer informatie over onze oplossingen?
Vul ons contactformulier in en onze specialisten nemen contact met u op.

Contacteer ons