Data governance voor het tackelen van data-uitdagingen
Data governance is essentieel voor het bereiken van doelen met topprioriteit, zoals datagestuurd worden, waarde uit data halen, compliance waarborgen en business intelligence verbeteren. Gebrekkige datakwaliteit, niet de juiste mindset, te weinig relevante vaardigheden en expertise, geen duidelijke strategie en visie: door dit soort stoorzenders zijn veel organisaties niet in staat om data effectief te beheren en te gebruiken.
Data governance helpt om datagerelateerde uitdagingen te tackelen. Niet alleen waarborgt het de kwaliteit, veiligheid en beschikbaarheid van je data, maar ook zorgt het ervoor dat je compliant bent met alle relevante wet- en regelgeving. Daardoor ben je in staat om data te gebruiken als fundament voor bijvoorbeeld strategische inzichten, risicovermindering, versterking van je concurrentiepositie en beter kunnen inspelen op zowel behoeften van klanten als eisen van de markt.
Assessment voor achterhalen van governance-staat
Data governance is dus cruciaal om waarde uit data te halen. Wil je je governance verbeteren? Dan moet je vanzelfsprekend eerst weten wat de staat ervan is binnen je organisatie. Bij een data governance assessment worden de huidige praktijken, structuren en processen binnen je organisatie beoordeeld.
Na het assessment ontvang je aanbevelingen voor verbeteringen én een roadmap om tekortkomingen aan te pakken en een hoger niveau van datamaturiteit te kunnen bereiken. Zo’n assessment is dus een cruciale eerste stap voor het verbeteren van je data governance. En dus voor daadwerkelijk datagedreven werken.
Cegeka’s Data Governance Assessment
Om organisaties te helpen bij deze moeilijke eerste stap, heeft Cegeka de Data Governance Assessment ontwikkeld. Dit assessment omvat een grondige analyse van de data governance binnen je organisatie, waarna je een uitgebreid resultaatrapport en een roadmap voor verbetering ontvangt. Dit vormt de basis voor een eventueel vervolgtraject, waarbij Cegeka je – in close cooperation – kan ondersteunen bij het bereiken van meer datamaturiteit.
Diepgravende analyse
Voor de analyse onderzoeken één of twee Cegeka-consultants gedurende enkele weken je organisatie. De analyse kunnen we uitvoeren voor de gehele organisatie, maar bij grotere organisaties focussen we – om het behapbaar te maken – vaak op één (data)domein, afdeling of aandachtsgebied.
We interviewen verschillende mensen uit je organisatie, die vaak direct betrokken zijn bij data initiatieven. Daarnaast spitten we ook alle relevante documentatie door. Daarbij kun je denken aan een businessplan met (data)doelstellingen, beleidsdocumenten, planningsdocumenten of andere gerelateerde documentatie.
De vier pijlers
Onze Data Governance Assessment stoelt op vier onderdelen.
#1 Organisatie
Hoe is data governance verankerd? Binnen deze pijler onderzoeken we op welke wijze de governance is gestructureerd binnen je organisatie en welke rol het speelt op het hoogste niveau. Daarbij draait het bijvoorbeeld om verantwoordelijkheden van verschillende belanghebbenden, de betrokkenheid van het senior en c-level management, datastrategieën en -doelen, het al dan niet bestaan van een dedicated datateam en om bewustzijn met betrekking tot de rol die data zou kunnen spelen.
#2 Beleid, standaarden en processen
Welke beleidsrichtlijnen, standaarden en processen zijn er vastgesteld? Voor dit onderdeel onderzoeken we alle bestaande beleidsdocumenten en procedures op het vlak van datamanagement en -governance. Zijn deze duidelijk? En worden ze effectief gedocumenteerd, gecommuniceerd en nageleefd in je organisatie?
#3 Datakwaliteitsmanagement
Hoe is het beheer van de datakwaliteit geregeld? Data van lage kwaliteit ondermijnt de effectiviteit van data governance. Daarom gaan we na of er controles zijn die de kwaliteit van je data waarborgen – en zo ja, welke. Denk aan de beschikbaarheid van datakwaliteitsregels, de implementatie van validatieprocedures en het inzetten van geautomatiseerde hulpmiddelen om de datakwaliteit te bewaken.
#4 Technologie
Heeft je organisatie alle technologische aspecten van je data governance-infrastructuur goed op orde? We kijken bijvoorbeeld of – en zo ja: op welke wijze – je tools en systemen gebruikt voor onder meer datamodellering, metadatamanagement en gegevenscatalogisering. Daarnaast analyseren we de integratie van deze technologieën met je data governance-processen én de beveiliging van alle systemen en gegevens. Afhankelijk van je huidige technologische setup en doelen, kan het nodig zijn om data governance of master data management tooling te implementeren om het gewenste volwassenheidsniveau te bereiken.
DAMA DMBOK-framework
Het assessment is gebaseerd op het bekende DAMA DMBOK-framework voor informatie- en datamanagement. Hoewel alle onderdelen uit het framework terug zijn te vinden in het assessment, hebben we het onderzoek zo pragmatisch mogelijk ingericht. Er zijn bijvoorbeeld geen trajecten nodig om toegang tot de data te krijgen of autorisaties te regelen. Nee, we kunnen gelijk aan de slag.
Resultaatrapport en roadmap
Het Data Governance Assessment leidt tot een resultaatrapport. Daarin staat wat het maturity level is voor zowel (het onderzochte domein binnen) je organisatie als de verschillende onderdelen. We hanteren vijf verschillende niveaus: initieel (1), beheerst (2), gedefinieerd (3), kwantitatief beheerst (4) of geoptimaliseerd (5).
In het rapport wordt ook uitgebreid duidelijk gemaakt wat de sterke en zwakke punten van je organisatie zijn, welke capabilities ontbreken om het eerstvolgende maturiteitsniveau te kunnen halen en wat de beste aanbevelingen zijn. In een presentatie op locatie lichten we het rapport verder toe.
Naast het resultaatrapport ontvang je ook een roadmap voor een mogelijk vervolgtraject, waarin we laten zien hoe het ideale traject er volgens ons uitziet als je toe wilt naar een hoger niveau.
Met Cegeka naar meer maturiteit
Wanneer je kiest voor een vervolgtraject, bepalen we – wederom in close cooperation – wat het gewenste maturiteitsniveau is. Vervolgens stellen we een Project Definitie Document (PDD) op, dat een gedetailleerd plan bevat om data governance verder te implementeren. Doelstellingen, scope, tijdlijn, resourcevereisten, concrete acties die moeten worden ondernomen: het staat allemaal in deze blauwdruk voor verdere data governance-initiatieven.
De acties uit het plan worden vervolgens samen uitgevoerd door medewerkers van je organisatie en Cegeka-consultants. Zo borgen we dat alle benodigde kennis en kunde uiteindelijk ook in je organisatie aanwezig is. Tijdens de implementatie van data governance is het essentieel om mensen te trainen en ze door het veranderingsproces te begeleiden. De implementatiefase is een cruciale fase waarin adoptie en verandermanagement een sleutelrol spelen. Goed om te weten: de implementatie van data governance duurt doorgaans enkele maanden.
Jouw organisatie naar een hoger dataniveau?
Ambieert jouw organisatie een hoger niveau van datamaturiteit? Neem vandaag nog contact op met Cegeka via om te ontdekken hoe onze Data Governance Assessment kan helpen.