Technical Application Management: Uitdagingen en oplossingen

Cegeka biedt een gestructureerde en efficiënte aanpak voor technisch applicatiebeheer, die een oplossing biedt voor de specifieke uitdagingen van moderne applicatieomgevingen. Onze TAM-diensten maken deel uit van een bredere aanpak binnen Application Integration. Onze oplossingen zijn gericht op het stroomlijnen van processen, het verbeteren van de beveiliging en het verzekeren van schaalbaarheid. De belangrijkste kenmerken van onze aanpak zijn:

• Proactief onderhoud: Door problemen vroegtijdig te identificeren en geavanceerde monitoringtools te gebruiken, kunnen we onderbrekingen voorkomen en ervoor zorgen dat uw applicaties probleemloos blijven draaien.
• Lifecycle management: We onderhouden en verbeteren uw applicaties in elke fase: van implementatie tot optimalisatie en eventuele upgrades. Zo blijven uw systemen veilig, efficiënt en afgestemd op de uw steeds veranderende bedrijfsdoelstellingen.
• Geïntegreerde IT-diensten: Door verschillende systemen en middleware met elkaar te verbinden, zorgen we voor soepele communicatie en efficiëntie in uw hele IT-ecosysteem. Onze geïntegreerde aanpak zorgt voor naadloze functionaliteit en verkleint de fragmentatie van uw infrastructuur. 
• Gestandaardiseerde processen: We gebruiken consistente practices in hybride omgevingen, verhogen de betrouwbaarheid, verlagen de operationele overhead en zorgen voor afstemming op de best practices binnen de sector.
• Beveiliging verbeteren en risico's verminderen: We beheren de beveiliging, de release en het volledige proces van DTAP-omgevingen (Development, Test, Acceptance, Production) en bieden een gestructureerd framework voor stabiliteit en compliance. Door prioriteit te geven aan taakverdeling en sterke beveiligingsmaatregelen kunnen we de zwakke punten verminderen en uw interne en externe applicaties beschermen.
• Vendor management: Cegeka stroomlijnt de coördinatie van vendors en vermindert zo inefficiënties en risico's die gepaard gaan met integraties door derden. Via nearshore resources kunnen we de samenwerking verbeteren en zorgen voor op elkaar afgestemde processen en een optimaal applicatiebeheer.
• Kostenefficiënte schaling: Ons hybride ondersteuningsmodel - dat nearshore resources combineert met on-site expertise - garandeert kostenefficiënte services van hoge kwaliteit, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Onze service combineert de kracht en expertise van onze wereldwijde organisatie met de persoonlijke benadering van lokale klanteninteractie, met inbegrip van actieve deelname aan uw agile teams om het gezamenlijke succes te bevorderen. Die schaalbare aanpak stelt bedrijven in staat om zich snel aan te passen aan veranderende behoeften zonder grote investeringen in extra personeel of opleiding.
• Monitoring: we zorgen ervoor dat monitoringdiensten verder gaan dan standaard metrics. We zijn klaar om een allesomvattende 'digital experience management'-aanpak aan te bieden, Observability genaamd, die monitoring omvat van infrastructuurbeheer tot applicatieperformantie, om zo een grondige end-to-end-keten te garanderen.
  

Waarom kiezen voor Cegeka?  

Door lokale expertise te combineren met nearshore resources kunnen we 24/7 ondersteuning en ononderbroken applicatieprestaties bieden. 

Aan de hand van strikte protocollen zoals het 4-ogen principe en een gedegen verdeling van de taken beschermen we uw applicaties en garanderen we compliance. Dankzij voortdurende verbetering, op basis van automatisering en gestandaardiseerde practices, blijven uw systemen in lijn met de veranderende behoeften.

Waar ligt het potentieel van uw IT-ecosysteem?  

Cegeka's TAM-diensten stellen bedrijven in staat om de uitdagingen van technisch applicatiebeheer te overwinnen en zorgen voor stabiliteit, schaalbaarheid en kostenefficiëntie. Door onze experts in uw activiteiten te integreren, kan uw team zich richten op strategische prioriteiten, terwijl wij de complexiteit van een moderne IT-omgeving aanpakken.

Ontdek hoe Cegeka uw applicatiebeheer kan verbeteren en nieuwe groeikansen kan creëren. Neem contact met ons op voor meer informatie over onze TAM-diensten.