Blogs
ITSM
CATEGORIES
Digital Workplace
ITSM
maart 25, 2025
Van ITSM naar ESM: haal meer uit je servicemanagement
Veel organisaties gebruiken IT-servicemanagement (ITSM) om hun IT-diensten efficiënt te beheren. Maar waarom zou je die aanpak beperken tot alleen IT? In dit...

Joost Oostindie
ITSM
maart 20, 2025
Zo til je servicemanagement naar een hoger niveau dankzij je Microsoft-producten
Producten van Microsoft zijn niet meer weg te denken uit de moderne werkomgeving. Maar met deze tools is veel meer mogelijk dan je misschien denkt. Zoals het...

Kevin van Leeuwen
AI
ITSM
maart 13, 2025
AI in IT-selfservice: waar begin je en wat past bij jouw organisatie?
De mogelijkheden van AI in IT-servicemanagement (ITSM) zijn enorm. Veel organisaties weten dat ze daar iets mee moeten, maar wát precies? En hoe begin je? Het...
-2.png?width=56&height=56&name=Ontwerp%20zonder%20titel%20(34)-2.png)
Daan Vos