Cegeka Careers Language Expertises Back
Expertises

Cegeka heeft een flink aantal expertises in huis. Een combinatie van kennis, onderzoek en best practises zorgen ervoor dat wij een ruim aanbod hebben aan totaal oplossingen.

Ontwerp zonder titel (2)

Data Driven Organization

Je weet dat je datagedreven moet werken. Waar begin je, als weinig datavolwassen organisatie? Cegeka helpt je bij je datatransformatie. Van a tot z.

Ontwerp zonder titel (9)

Cloud Transformatie

Met IT-verandering én Cloudtechnologie breng je jouw organisatie veilig vooruit met IT-projecten.

Over Cegeka Back
Cegeka & de maatschapij

ESG is een essentieel onderdeel van onze visie om een ​​bedrijf te worden waarvan de expertise een positieve en impactvolle bijdrage levert aan de samenleving en het milieu

Ontdek onze waarde
Cegeka & Society

Over ons

Onze sterke waarden vormen de bouwstenen van onze identiteit en liggen aan de basis van ons succes.

contact-locaties-80-80-full

Contact & Locaties

Cegeka heeft kantoren in 13 landen over de hele wereld.

Icons_Navigation_Why Cegeka-1

Waarom Cegeka

Op weg naar klantgerichtheid en digitale relevantie

Icons_Navigation_News Items

Nieuws

Blijf op de hoogte van ons bedrijfsnieuws, aankondigingen, prijzen en evenementen.

Overig

Nieuwsbrief

Management

Oplossingen Back
Oplossingen
Cloud

Cloud

Ontdek de toegevoegde waarde van cloudimplementatie voor uw bedrijf.

Data solution

Data Solutions

Ontdek onze verschillende data-oplossingen die u helpen om een datagestuurd bedrijf te worden.

Cybersecurity & Networking Solution

Cyber security & Networking

Met cyber resilencie resilience wordt uw organisatie elke dag een beetje veiliger.

Digital Workplace Solution

Digitale werkplek

Hybride werkplekken die productiviteit verhogen en kosten verlagen.

Applications Solution

Application Development

Toepassingen bouwen om groei, innovatie en flexibiliteit te verankeren.

Business Solutions

Business Solutions

Transformeer uw bedrijf met Microsoft Dynamics ERP en CRM, geïntegreerd met het Power Platform van Microsoft.

Products and platform solutions

Products & Platforms

Softwareoplossingen die bedrijfsprocessen optimaliseren en succes stimuleren.

Services Back
Services
Website_Navigation_IT_Team_Extension_3

IT Team Extension

De beste IT-professionals om ondersteunen uw projecten.

Outsourcing Services

Outsourcing

Door IT uit te besteden, kunt u zich richten op je strategie.

Website_Navigation_Consultancy

Consultancy

De juiste vaardigheden en houding om de IT-projecten op uw kantoor te ondersteunen.

ListingCards_Infrastructure_Management_1_720x540px-1

Infrastructure management

Het strategisch outsourcen van uw IT helpt om te focussen op uw strategie.

Industrieën Back Website_Navigation_Agri_and_Food

Agri & Fresh

Cegeka heeft een diepgaand inzicht in het agri- en fresh ecosysteem en de kansen die dit creëert.

food-80-80

Financiële Dienstverlening

Cegeka biedt end-to-end ondersteuning aan in de financiële sector.

Website_Navigation_Mobility

Mobiliteit

Door de switch in energiebron zullen connectiviteit, autonoom rijden en IT spelers op het terrein lokken.

overheidsdiensten-icon-80-80

Sociale & Overheidsdiensten

Digitale platformen, automatisering en chatbots maken in de administratie mankracht vrij.

retail-icon-80-80

Detailhandel & Vrije tijd

De klantbeleving veranderd. Augmented en VR slaan een brug tussen fysieke en digitale ervaringen.

food-80-80

Food

Ontdek de oplossingen voor de voedingsindustrie met onze sectorspecifieke expertise.

pharma-icon-80-80

Pharma & life sciences

Ga met vertrouwen de steeds complexere uitdagingen in Pharma & life sciences aan.

Industries_5G_HeaderVisual_General_638x550px

Telecom

Het IoT blijft zonder goed uitgeruste telco’s een losse verzameling.

distributie-icon-80-80

Distributie

Al is al lang geen science fiction meer. Het zijn trends die momenteel volop ingang vinden

Website_Navigation_Healthcare

Gezondheidszorg

De digitale oplossingen helpen zorginstellingen om te transformeren naar een moderne organisatie.

Website_Navigation_Manufacturing-1

Productie

Internet, sensoren en cloud computing maken zo’n indrukwekkende bevolkingsaangroei mogelijk.

Website_Navigation_Energy_Utilities

Energie & Nutsbedrijven

De komst van slimme netwerken is gigantische IT-uitdaging voor de energie- en nutssector.

Navigation-Aviation

Luchtvaart

Er zijn grenzen aan de luchtvaart en er is een rol weggelegd voor polyvalente spelers om die grenzen te slopen.

professionele-dienstverlening-icon-80-80

Professionele Dienstverlening

Er voltrekken zich meerdere shifts die gedreven worden door automatisering en digitalisering.

Insights Back
Kennis is onze ruggengraat

Wij geloven in het delen van onze inzichten en expertise met u. Verken onze bronnen en kom meer te weten over onze producten, diensten en trends in de sector.

Icons_Navigation_Case Studies

Klantcases

Stap in de wereld van tevreden klanten en zie hoe we hen hebben geholpen met het bereiken van hun doelen.

Icons_Navigation_News Items

Nieuws

Blijf op de hoogte van ons bedrijfsnieuws, aankondigingen, prijzen en evenementen.

Icons_Navigation_Blogs

Blogs

Lees onze nieuwste artikelen over onderwerpen variërend van technologie, innovatie en het bedrijfsleven.

Icons_Navigation_Webinars

Webinars

Neem deel aan onze live of on-demand webinars, waar onze experts kennis van onschatbare waarde delen.

Icons_Navigation_Ebooks

Ebooks & whitepapers

Download onze ebooks en rapporten over verschillende aspecten van technologie.

Icons_Navigation_Events-1

Events

Bekijk onze opkomende evenementen en registreer.

Back
Select language

Dutch - The Netherlands

Corporate (English)

Austria (German)

Belgium (Dutch)

Belgium (French)

Denmark (English)

Germany (German)

Greece (Greek)

Italy (Italian)

Romania (English)

Sweden (English)

United Kingdom (English)

Neem contact op
Cegeka Expertises
Expertises

Cegeka heeft een flink aantal expertises in huis. Een combinatie van kennis, onderzoek en best practises zorgen ervoor dat wij een ruim aanbod hebben aan totaal oplossingen.

Ontwerp zonder titel (2)

Data Driven Organization

Je weet dat je datagedreven moet werken. Waar begin je, als weinig datavolwassen organisatie? Cegeka helpt je bij je datatransformatie. Van a tot z.

Ontwerp zonder titel (9)

Cloud Transformatie

Met IT-verandering én Cloudtechnologie breng je jouw organisatie veilig vooruit met IT-projecten.

Over Cegeka
Cegeka & de maatschapij

ESG is een essentieel onderdeel van onze visie om een ​​bedrijf te worden waarvan de expertise een positieve en impactvolle bijdrage levert aan de samenleving en het milieu

Ontdek onze waarde
Cegeka & Society

Over ons

Onze sterke waarden vormen de bouwstenen van onze identiteit en liggen aan de basis van ons succes.

contact-locaties-80-80-full

Contact & Locaties

Cegeka heeft kantoren in 13 landen over de hele wereld.

Icons_Navigation_Why Cegeka-1

Waarom Cegeka

Op weg naar klantgerichtheid en digitale relevantie

Icons_Navigation_News Items

Nieuws

Blijf op de hoogte van ons bedrijfsnieuws, aankondigingen, prijzen en evenementen.

Overig

Nieuwsbrief

Management

Oplossingen
Oplossingen
Cloud

Cloud

Ontdek de toegevoegde waarde van cloudimplementatie voor uw bedrijf.

Data solution

Data Solutions

Ontdek onze verschillende data-oplossingen die u helpen om een datagestuurd bedrijf te worden.

Cybersecurity & Networking Solution

Cyber security & Networking

Met cyber resilencie resilience wordt uw organisatie elke dag een beetje veiliger.

Digital Workplace Solution

Digitale werkplek

Hybride werkplekken die productiviteit verhogen en kosten verlagen.

Applications Solution

Application Development

Toepassingen bouwen om groei, innovatie en flexibiliteit te verankeren.

Business Solutions

Business Solutions

Transformeer uw bedrijf met Microsoft Dynamics ERP en CRM, geïntegreerd met het Power Platform van Microsoft.

Products and platform solutions

Products & Platforms

Softwareoplossingen die bedrijfsprocessen optimaliseren en succes stimuleren.

Services
Services
Website_Navigation_IT_Team_Extension_3

IT Team Extension

De beste IT-professionals om ondersteunen uw projecten.

Outsourcing Services

Outsourcing

Door IT uit te besteden, kunt u zich richten op je strategie.

Website_Navigation_Consultancy

Consultancy

De juiste vaardigheden en houding om de IT-projecten op uw kantoor te ondersteunen.

ListingCards_Infrastructure_Management_1_720x540px-1

Infrastructure management

Het strategisch outsourcen van uw IT helpt om te focussen op uw strategie.

Industrieën Website_Navigation_Agri_and_Food

Agri & Fresh

Cegeka heeft een diepgaand inzicht in het agri- en fresh ecosysteem en de kansen die dit creëert.

food-80-80

Financiële Dienstverlening

Cegeka biedt end-to-end ondersteuning aan in de financiële sector.

Website_Navigation_Mobility

Mobiliteit

Door de switch in energiebron zullen connectiviteit, autonoom rijden en IT spelers op het terrein lokken.

overheidsdiensten-icon-80-80

Sociale & Overheidsdiensten

Digitale platformen, automatisering en chatbots maken in de administratie mankracht vrij.

retail-icon-80-80

Detailhandel & Vrije tijd

De klantbeleving veranderd. Augmented en VR slaan een brug tussen fysieke en digitale ervaringen.

food-80-80

Food

Ontdek de oplossingen voor de voedingsindustrie met onze sectorspecifieke expertise.

pharma-icon-80-80

Pharma & life sciences

Ga met vertrouwen de steeds complexere uitdagingen in Pharma & life sciences aan.

Industries_5G_HeaderVisual_General_638x550px

Telecom

Het IoT blijft zonder goed uitgeruste telco’s een losse verzameling.

distributie-icon-80-80

Distributie

Al is al lang geen science fiction meer. Het zijn trends die momenteel volop ingang vinden

Website_Navigation_Healthcare

Gezondheidszorg

De digitale oplossingen helpen zorginstellingen om te transformeren naar een moderne organisatie.

Website_Navigation_Manufacturing-1

Productie

Internet, sensoren en cloud computing maken zo’n indrukwekkende bevolkingsaangroei mogelijk.

Website_Navigation_Energy_Utilities

Energie & Nutsbedrijven

De komst van slimme netwerken is gigantische IT-uitdaging voor de energie- en nutssector.

Navigation-Aviation

Luchtvaart

Er zijn grenzen aan de luchtvaart en er is een rol weggelegd voor polyvalente spelers om die grenzen te slopen.

professionele-dienstverlening-icon-80-80

Professionele Dienstverlening

Er voltrekken zich meerdere shifts die gedreven worden door automatisering en digitalisering.

Insights
Kennis is onze ruggengraat

Wij geloven in het delen van onze inzichten en expertise met u. Verken onze bronnen en kom meer te weten over onze producten, diensten en trends in de sector.

Icons_Navigation_Case Studies

Klantcases

Stap in de wereld van tevreden klanten en zie hoe we hen hebben geholpen met het bereiken van hun doelen.

Icons_Navigation_News Items

Nieuws

Blijf op de hoogte van ons bedrijfsnieuws, aankondigingen, prijzen en evenementen.

Icons_Navigation_Blogs

Blogs

Lees onze nieuwste artikelen over onderwerpen variërend van technologie, innovatie en het bedrijfsleven.

Icons_Navigation_Webinars

Webinars

Neem deel aan onze live of on-demand webinars, waar onze experts kennis van onschatbare waarde delen.

Icons_Navigation_Ebooks

Ebooks & whitepapers

Download onze ebooks en rapporten over verschillende aspecten van technologie.

Icons_Navigation_Events-1

Events

Bekijk onze opkomende evenementen en registreer.

Corporate (English) Austria (German) Belgium (Dutch) Belgium (French) Denmark (English) Germany (German) Greece (Greek) Italy (Italian) Romania (English) Sweden (English) United Kingdom (English) Careers Neem contact op

Borg de continuïteit van IT-support aan jouw werknemers

Zorg dat je team altijd kan werken met End User Management

Ondersteun je werknemers 24/7 bij hun IT-vragen: persoonlijk, snel en oplossingsgericht. Zo kunnen zij altijd door met hun werk.  

Hoe je dat doet? 

Neem contact op De juiste aanpak bij digitale werkplekken

Waarom IT-support in eigen beheer voor sommige bedrijven onhaalbaar is  

De uitdagingen van in huis IT-ondersteuning 

Onregelmatige service

Je wil dat jouw team met IT-vragen 24/7 terecht kan bij een servicedesk. Dat medewerkers makkelijk en via persoonlijk contact antwoord krijgen. Die borging is lastig. Je hebt dan voldoende supportmedewerkers nodig om die ondersteuning continu te bieden. Ook als medewerkers ziek zijn of je een piekmoment verwacht vanwege nieuwe IT-systemen.

Gebrek aan focus op core business

Voor veel bedrijven is IT iets wat ze erbij doen. Hun core business richt zich op een hele andere branche. IT moet dus vooral werken en ondersteunen, maar de praktijk is anders. IT en de ondersteuning hiervan kan veel tijd opslokken. Verloren tijd waarin je je niet kan focussen op je core business.

Onbetrouwbare kwaliteit

De IT-ondersteuning in jouw bedrijf moet van hoge kwaliteit zijn. Maar hoe vind je de IT-professional met de juiste kennis en expertise? En hoe zorg je dat die expert binnen jouw bedrijf blijft groeien als IT-expert en niet vertrekt met alle kennis en kunde? Beoordeling en borging van kwaliteit blijkt lastig.

"Het vertrouwen in het aangeboden personeel is zelfs zo hoog dat wij blind vertrouwen op de inzet van een nieuwe collega, zonder selectieprocedure vooraf."

 

Leo Besselink

Teammanager Front Office Services ICT

Lees meer over de samenwerking

Bied je team IT-service van hoge kwaliteit en groot probleemoplossend vermogen  

24/7 hulp bij IT-vragen  

ij wil jouw werknemers vlotte, persoonlijke en hands-on support bieden die altijd en overal toegankelijk is. Daarvoor heb je IT-specialisten nodig die hoge kwaliteit bieden en ruime kennis en ervaring hebben. 

Cegeka biedt jou die IT-afdeling. We bieden end-to-end IT-oplossingen waaruit jij de keuze voor services maakt die het beste aansluiten op jouw bedrijf. Wil je graag outsourcen en geen omkijken meer hebben naar een IT-servicedesk? Wij nemen je alle zorg voor IT uit handen. Past het beter bij jouw bedrijf om alleen bepaalde services af te nemen? Dan kijken we samen welke support het beste past, waarbij we uitgaan van jouw IT-tooling. Ondersteuning op kantoor of op afstand, parttime of fulltime, 24/7, on demand of een hybride oplossing? Alles is mogelijk. 

Welke smaak je ook kiest, kwaliteit en continuïteit zijn gegarandeerd. We maken samen van tevoren afspraken over KPI’s en hoe we die meten. Bovendien evalueren we tijdens een maandelijks, gezamenlijk overleg onze samenwerking. 

Onze opties in dienstverlening

remote work article 1-png-Aug-11-2023-06-44-44-1396-AM

My remote support

IT-servicemedewerkers bij wie je op elk moment van de dag en op ieder moment in het jaar terecht kan. Je spreekt persoonlijk een ervaren en kundige support engineer die veel van jouw IT-problemen al bij het eerste contact oplost.

Website_Navigation_Consultancy-1

My on-site support

Versterk jouw projectteam of jouw IT-afdeling tijdelijk met experts op het gebied van adoptie, employee experience, employee wellbeing en productiviteit.

support optimization

My selfservice IT-support

Geef je werknemers inzicht in en controle over de status van hun IT-problemen. Met selfservicetools kunnen zij bijvoorbeeld wachtwoorden resetten, incidenten opnieuw melden en wijzigingen aanvragen.

Waarom Cegeka?

Vier goede redenen waarom je met Cegeka samen wil werken.

01

Ervaren support engineers

Wat jouw werknemers mogen verwachten? Een grote dosis empathie, up-to-date kennis en efficiënte workflows. Support engineers met een brede kennis die jouw IT-problemen snel oplossen en je ondertussen ook nog een lach op je gezicht bezorgen. 

02

Incident- en problemmanagement

Krijg je te maken met een grote verstoring? Dan staat een heel team met een servicedeliverymanager, changemanager, accountmanager en incident- en problemmanager voor je klaar. Zij schakelen persoonlijk met jou en lossen de verstoring zo snel mogelijk op. 

03

Snel support uitbreiden

Verwacht je een piekmoment in het aantal supportvragen? Wij schalen je support makkelijk op. Zo borg jij een optimale continuïteit én kostenefficiëntie. Is het piekmoment voorbij? Dan kun je ook weer eenvoudig terug naar de oorspronkelijke situatie. 

04

In close cooperation

Wij werken als no-nonsense familiebedrijf nauw samen, het liefst lokaal en met persoonlijk contact. En altijd op de manier die past bij jouw organisatie, ofwel ‘in close cooperation’. We gaan na wat de specifieke wensen en behoeften zijn voor jouw bedrijf en welke support daar het beste bij past. 

Cloud

Cybersecurity

november 26, 2024

Vier dagen Microsoft Ignite: dit zijn onze belangrijkste bevindingen

Van dinsdag 19 tot en met vrijdag 22 november 2024 vond Microsoft Ignite plaats in Chicago. Tijdens...

Lisanne van Ooijen

Lisanne van Ooijen

Copilot

Digital Workplace

december 21, 2023

Copilot voor Microsoft 365: Wrap-up en handige linkjes

We staan op het punt om een belangrijke verandering door te maken in hoe we werken en technologie...

Arjan Vroege

Arjan Vroege

Copilot

Digital Workplace

december 20, 2023

Copilot voor Microsoft 365: nooit moe en komt nooit te laat

Een week na de lancering van Microsoft 365 Copilot zit ik hier met digitale werkplekexperts Bart...

Muriel Reyserhove

Muriel Reyserhove

Neem contact op

Altijd optimale IT-support voor jouw werknemers?

Laat jouw gegevens achter en onze support-expert neemt zo snel mogelijk contact met je op. 

Martijn Gerber

Martijn Gerber

Sales Manager Digital Workplace

Placeholder

‘In close cooperation’  is de rode draad door ons groeiverhaal. Het is de combinatie van onze waarden. Het is de manier waarop we met onze klanten zijn meegegroeid en vice versa.

Ontdek de toekomst met ons

Ontdek meer

Oplossingen

Services

Industrieën

Careers

Insights

Blogs

Ebooks

Webinars

Corporate Nieuws

Neem contact op

Contact
Privacy Cookies Terms & Conditions © Cegeka x-twitter

Privacy

Cookies

Terms & Conditions

© Cegeka