Marwan Lesteluhu

Het is tijd voor de tweede Microsoft Release Wave van 2024! We hebben een samenvatting gemaakt van de belangrijkste updates die van oktober 2024 tot maart 2025...

Medewerkers eisen steeds meer flexibiliteit - van hoe ze werken tot de systemen die ze gebruiken. Dat resulteert in een overbelasting van informatie en data in...

ERP & CRM; het zijn allebei drieletterwoorden en ook allebei IT-systemen, maar er zijn daadwerkelijk belangrijke verschillen tussen de twee. Omdat we ons...

Natuurlijk wil je er alles aan doen om jouw klantenrelaties te optimaliseren. Daar heb je een CRM-systeem (Customer Relationship Management) voor nodig wat...

Data groeit. Overal en binnen elke organisatie. Daarom zijn Artificial Intelligence (AI) en Microsoft Copilot booming. Maar hoe maak je de vertaalslag naar...

Het commerciële proces is voor dienstverlenende bedrijven de afgelopen jaren flink veranderd. Door digitalisering hebben je potentiële klanten andere...

“We hebben allemaal de mond vol van customer centricity en experience, maar ik zie weinig bedrijven in Europa die er op de juiste manier mee bezig zijn.” Om er...

Werk je bij een bedrijf in de project of service sector? Dan zal je herkennen dat het soms lastig is om een duidelijk overzicht te krijgen van financiële...