5 manieren hoe connected companies winnen in het digitale tijdperk

Wat is er nodig om te overleven en te groeien in een snel veranderende wereld? Wij geloven dat enkel connected companies concurrerend en innovatief kunnen blijven. Dit betekent silo's afbreken om activiteiten te optimaliseren, klanten te betrekken en werknemers te versterken - vandaag en morgen.

Let's connect

1. Benut de kracht van data

Vrijwel elk bedrijf beschikt over heel veel gegevens, of ze dat nu weten of niet. Maar slechts weinig bedrijven benutten de kracht van die gegevens. De bedrijven die dat wel doen, krijgen bruikbare inzichten over processen, klanten en werknemers. Zij optimaliseren hun activiteiten over verschillende afdelingen en zelfs fabrieken heen, ontdoen zich van informatiesilo's en richten zich op end-to-end verbeteringen.

Microsoft Dynamics 365 maakte het voor ons (Securitas) mogelijk om te evolueren van een meer traditionele silo organisatie naar een echte connected company.

Frank Lambrigts

CEO

2. Gaat openlijk in gesprek met klanten

Hoe meer te weten is over jouw (potentiële) klanten, hoe beter jouw producten en diensten afgestemd kunnen worden op hun behoeften. Door verspreide gegevens aan elkaar te koppelen en een 360-zicht te creëren op de behoeften en drijfveren van klanten, is full-on customer centricity mogelijk.

Ons belangrijkste doel was om één systeem te implementeren waarmee we (Q8Oils) de klant centraal konden stellen. Met andere woorden, we wilden onze klanten op een geconsolideerde manier bedienen, ongeacht in welk land ze zich bevinden.

Marco Schillemans

Digital & IT Manager

3. Versterkt werknemers

Uiteindelijk hangt het succes van je bedrijf af van jouw werknemers. Connected bedrijven empoweren hun werknemers door ze de tools te bieden die ze nodig hebben om samen te werken, informatie te delen, de best mogelijke beslissingen te nemen en ze te behouden in onstabiele tijden.

"We werkten met Office 365 en voor de financiële administratie maakten we gebruik van Dynamics Business Central en NAV (SanoRice). Onze voorkeur ging daarom uit naar een oplossing van Microsoft".

Arend van Doorn

CFO

4. Verbindt met de buitenwereld

Vooruitstrevende bedrijven werken samen met de hele toeleveringsketen. Ze doorbreken de grenzen van je bedrijf en creëren geïntegreerde ecosystemen die duurzame en effectieve relaties opbouwen.

"Een eerste implementatie is belangrijk (Cornelis Vrolijk), maar goed beheer en het verder optimaliseren is net zo belangrijk."

Brigitte Sissingh

IT Manager

5. Blijft innoveren

In tijden van veranderende markteisen is het accepteren van de status quo veruit geen best practice. Zij die innoveren, veranderen dingen ten goede. Maar dat vereist berekende risico's, gebaseerd op reële gegevens.

"De gebruiksvriendelijkheid en interconnectiviteit van het Microsoft-platform werd perfect aangevuld door de betrouwbaarheid en het vakmanschap van Cegeka. Voor de ondersteuning van onze (BelOrta) oplossing was deze combinatie dan ook een logische keuze."

Tim Van Caeyzeele

Head of ICT

Heb je hulp nodig om de beste oplossing voor jouw bedrijf te kiezen?

Neem contact op met onze experts voor advies.

Let's connect

Cegeka Business Solutions helpt organisaties om een connected company te worden en zo hun concurrentie- en innovatiekracht te behouden in een veranderende wereld.