Voor dit interview spraken we met Annerieke Holland, onze Application consultant. Inmiddels is ze 2,5 jaar in dienst en heeft ze recentelijk promotie gemaakt naar de rol van medior consultant. Hoe kijkt ze terug op die 2,5 jaar? En hoe ziet haar toekomst eruit? Benieuwd naar de antwoorden op deze vragen? Lees dan snel verder!
"Wat ik het leukst vind, is de connectie die je hebt met de klant, het projectteam en andere collega’s. Je bent als het ware de spil binnen jouw domein en de ERP-implementatie."
Annerieke Holland, Application Consultant
Hoe zou je Cegeka nu omschrijven?
Als vooruitstrevende Microsoft-partner willen we als team de bedrijfsprocessen van onze klanten zo goed mogelijk vertalen. We ondersteunen gedurende de gehele projectduur en begeleiden met de implementaties en eventuele integraties met bestaande of nieuwe technologieën. Qua bedrijfscultuur heerst er een echt familiegevoel, ondanks het groeiende aantal collega’s. Cegeka bevordert open communicatie, flexibiliteit, autonomie en waardering. Je krijgt het vertrouwen om taken zelfstandig op te pakken en je eigen verantwoordelijkheid te nemen. Er wordt rekening gehouden met elk individu, zowel op het gebied van projecten als doorgroeimogelijkheden. Iedereen krijgt de kans om op zijn manier te floreren en kennis te vergaren of delen. Klanttevredenheid en werknemerstevredenheid staan hoog in het vaandel.
Op welke manieren wordt waardering geuit binnen Cegeka?
Naast een formele waardering, wordt waardering bijvoorbeeld geuit tijdens kwartaalupdates en andere meetings. Daarin komt duidelijk naar voren dat de organisatie blij is met onze inzet. Aan de voorkant worden natuurlijk nieuwe projecten binnengehaald, maar daar is een goed fundament voor nodig. Na livegang van een project wordt er stil gegaan bij de prestaties die het team heeft neergezet. Daarnaast krijgen we door het jaar heen kleine verrassingen, van bijvoorbeeld een leuk zomerpakket tot een agenda vol met activiteiten georganiseerd door de Fun After Work-commissie, waar ik overigens het geluk heb deel van uit te maken. Denk hierbij aan familiedagen, musicalavonden, sportactiviteiten, borrels, karten of het Cegeka Festival in België.
Waar ben jij trots op?
Ik ben vooral enorm trots op wat we als projectteam hebben bereikt bij mijn vorige project. Het was behoorlijk complex, met tal van integraties en samenwerkingen met externe partijen. Nu staat er werkelijk waar een fantastische oplossing. Dit project was mijn eerste duik in het diepe, waarbij ik tijdens de optimalisatiefase het volledige inkoop- en verkoopdomein opgepakt. Inmiddels zijn er binnen de organisatie drie extra apps operationeel, waar zo’n 200 gebruikers mee werken.
Maar ik ben ook trots op het feit dat ik promotie heb gemaakt. IT was voor mij een volledig onbekende sector. Hoewel mijn studie Bedrijfskunde en master in Change management zeker heeft geholpen, was het technische en inhoudelijke aspect volledig nieuw. Bovendien bevinden we ons in een dynamische markt, waarin een flexibele instelling genoodzaakt is. Daar komt bij kijken dat we veel klanten in de voedingssector hebben, waar schommelingen en strikte regelgeving kenmerkend zijn. Om dat allemaal aan te kunnen, moet je je kennis op peil houden, samenwerken als team, focussen op continue verbetering en een duidelijke doelstelling met scope bepalen. Het is ons gelukt, en daar ben ik ontzettend trots op.
Wat zijn dingen die jou de afgelopen twee jaar zijn opgevallen?
Een van de punten waar ik bij Cegeka bijzonder veel waarde aan hecht, is de gezonde balans tussen werk en privé. Het bedrijf stimuleert ons als medewerkers echt om deze balans te behouden. Zoals ik eerder aangaf wordt onze inzet en prestatie op zowel formele als informeel erkend, wat bijdraagt aan een positieve en gedreven werkomgeving.
Een ander punt waar Cegeka in uitblinkt, is het actief volgen en inspelen op trends. Innovatie staat centraal, waardoor we voortdurend creatieve en toekomstbestendige oplossingen kunnen bedenken. Als medewerker voel je je gestimuleerd om ideeën aan te dragen en successen te delen. En als er eens iets misgaat of de planning verandert, heerst er geen paniek. Het team behoudt vertrouwen in elkaar en we helpen elkaar om hier de juiste leermomenten uit te halen en een nieuw plan van aanpak te maken.
Zijn er dingen die je tegenvallen?
De reistijd kan soms intensief zijn, zeker met vaste klanten op aanzienlijke afstand. Maar het is van essentieel belang om je gezicht te laten zien en minimaal 2x per week bij de klant op locatie aanwezig te zijn. Vanuit Groningen is natuurlijke elke locatie al snel een flinke afstand, maar ik vind het belangrijk om mijn betrokkenheid aan de klant geven. Daarnaast kunnen we nog beter op elkaar inspelen, efficiënter werken en een gezellig praatje bij de koffieautomaat is natuurlijk ook van waarde. We moeten het echt samen doen! Als team streven we naar één doel, en dat vereist investeringen op zowel inhoudelijk als sociaal vlak. Een eilandjescultuur is funest voor ERP implementaties. Samenwerking is cruciaal!
Stel iemand denkt erover na om te gaan solliciteren bij Cegeka, wat zou je die persoon willen meegeven?
Het belangrijkste, naar mijn mening, is om je echt te verdiepen in de bedrijfscultuur. Kijk verder dan alleen naar de functievereisten en het salaris. Vraag of je met een potentiële collega kunt praten die momenteel de functie uitvoert waar jij voor in gesprek bent. Deze persoon kan je vertellen hoe je toekomstige baan er echt uitziet, hoe de projecten verlopen, wat de dagelijkse werkzaamheden zijn binnen de verschillende projectfases, en hoe de bedrijfscultuur eruitziet. Vraag hoe het is om te werken met een softwarepakket als Microsoft Dynamics D365 F&O en op welke manier je de klant functioneel door de tool begeleidt. Op deze manier ontdek je of de functie echt bij je past en of het aansluit bij zowel je verwachtingen als je persoonlijkheid. Zo word je hopelijk geënthousiasmeerd en geholpen bij het maken van een weloverwogen beslissing.
Wat voor type persoon zou een match zijn voor Cegeka?
Het is essentieel om stevig in je schoenen te staan, een echte teamspeler te zijn en oplossingsgericht te kunnen werken. Daarnaast is het een pluspunt als je communicatief sterk bent, vooral in een adviserende rol. Tijdens de onboardingsperiode krijg je verschillende trainingen om je hard skills te ontwikkelen. Het is van belang dat je in staat bent om vanuit diverse perspectieven naar bedrijfsprocessen te kijken. Een zekere nieuwsgierigheid en leergierigheid zijn cruciaal, omdat je constant up-to-date moet blijven.
Het is jouw taak om binnen je project altijd de key-users en stakeholders mee te krijgen. Wees niet bang om beslissingen te nemen en voer duidelijke risicoanalyses uit. Zorg dat je flexibel bent ingesteld, sta open voor andere voorstellen, en redeneer vanuit verschillende invalshoeken. Op deze manier kun je de klant een oplossing bieden waar ze de komende decennia mee vooruit kunnen.
Wil je net zoals Annerieke aan de slag bij Cegeka Business Solutions? Bekijk nu alle openstaande vacatures en solliciteer! We kijken er naar uit je te leren kennen.
/1.%20Visuals/Website/Icons/x-twitter.svg){kind=icon}
