Werken als Solution Architect bij Cegeka Business Solutions? Dennis blikt terug op de afgelopen 1,5 jaar en kijkt naar de toekomst.

Zou je jezelf kort willen introduceren?

Mijn naam is Dennis van Leenen. Ik ben 45 jaar en woon in Heerhugowaard. Inmiddels ben ik 1,5 jaar in dienst van Cegeka als Solution Architect. Hiervoor heb ik 16 jaar aan de klantzijde gewerkt. Daar ben ik vanuit een leidinggevende rol binnen de productie en logistiek ingezet als (super) key user en proceseigenaar van een aantal domeinen bij een implementatie. Daarin ben ik doorgegroeid naar een business architect en onderdeel geworden van de stuurgroep van het project. Uiteindelijk heb ik de overstap gemaakt naar een volledige rol in de IT als leidinggevende business analist. Na diverse implementaties in meerdere jaren en vele andere projecten, wilde ik onderzoeken wat ik nog meer kon doen. Hoe leuk is het namelijk om ook eens bij andere bedrijven binnen te kijken en daar aan de slag te gaan met implementaties?

Hoe ben je bij Cegeka terecht gekomen?

Van verschillende kanten kwam de vraag of ik niet eens iets anders wilde. Dat zette me aan het denken. Ik ben gaan informeren naar de mogelijkheden en kende Cegeka al, dus had snel contact. Naast deze gesprekken had ik ook gesprekken met concullega’s. Maar daarin miste ik het warme gevoel. Steven, onze recruitment manager, heeft dit goed aangepakt. Hij luisterde naar me en vroeg wat ik wilde, voordat er een vacature bij gepakt werd. Zo praat je niet naar een rol toe, maar ontdek je samen welke rol het beste bij je past. Daarnaast vroeg ik naar de werkdag van een solution architect bij Cegeka, zodat ik kon ontdekken wat er binnen zo’n rol nog meer gebeurt en of ik dat ook wilde gaan doen. Uiteindelijk realiseerde ik me dat een overstap naar Cegeka een waardevolle stap zou zijn.

En toen ben je gestart. Hoe was dat?

Mijn eerste dag was op een kwartaalmeeting, drie dagen voordat ik in dienst trad. Op kwartaalmeetings komen we bij elkaar en nemen we door waar we staan met Business Solutions. Dit is ook het moment waarop nieuwe mensen geïntroduceerd worden. Dat was heel leuk, want ik had de mogelijkheid om mezelf voorstellen. De auto van de zaak werd ook een paar dagen eerder geregeld, zodat ik die kant al op kon rijden. Daar kwam toevalligerwijs ter sprake dat een collega helaas ziek uitviel en dat er een klant vrijkwam. Dat project kwam uiteindelijk bij mij. Het was even wennen, maar uiteindelijk hebben we een leuke periode gehad en een mooi project gedraaid.

Dat is goed om te horen. Dat warme gevoel, heb je dat nog steeds? 

Het is zelfs meer gegroeid. Je leert steeds meer collega’s kennen en die zijn echt geïnteresseerd in de mens - in jou - en dus niet alleen in het werk. Het werk gaat wel voor, maar we werken in een team en vinden dat teamgevoel belangrijk. Mijn eerste project had een lang traject, waardoor ik het teamgevoel echt heb opgebouwd. Die collega’s spreek ik nu nog regelmatig en onze band is goed. Nu zit ik op twee andere projecten en leer ik nog meer collega's en hun manier van werken kennen. We zijn ook een aantal teamuitjes en kwartaalmeeting verder. Op die momenten leer je de persoonlijke kant van je collega’s nog meer kennen.

Hoe zou je Cegeka als werkgever omschrijven?

Cegeka als werkgever is leergierig en neemt de tijd om naar feedback van collega’s te luisteren. Dat doen we met een professionele aanpak dankzij onze methodiek en de mensen waarmee we het werk doen. We werken echt samen en willen een team vormen. Dat wil ik zelf ook uitdragen. Iedereen hoort erbij en we zijn groot genoeg om klein te zijn.

Wat vind jij het leukste aan je werk?

Er zijn twee dingen die er echt uitspringen. Ik heb ten eerste elke dag mensen om mij heen. Of ik nou thuiswerk en contact heb met collega’s via Teams of dat ik op de werkvloer bij de klant of op kantoor van Cegeka zit. Soms werk ik samen met de medewerkers op de productievloer, maar dezelfde dag heb ik ook contact met het directieniveau van onze klanten en alles daar tussenin. Dat is dus één kant van mijn werk die ik leuk vind, het schakelen met mensen op verschillende niveaus. Het tweede onderdeel is het verzinnen van de oplossing voor de klant met het team. Samen komen we tot een goede én de beste oplossing voor de klant en die willen we dan matchen met de oplossing die we van Cegeka kunnen opzetten.

Welke ontwikkelingen heb je doorgemaakt in de afgelopen tijd?

Iedere persoon die een overstap maakt, verandert. Ik ben zelfverzekerder geworden in de rol die voor mij nieuw was. Ik weet mijn weg te vinden en ook bij wie ik moet zijn als ik een vraag heb. Dat schakelen gaat steeds beter en ik leer meer ‘nee’ te zeggen waarbij ik me wel richt op het behouden van een goede band met een collega, klant of leidinggevende. Daarnaast ben ik onze methodes steeds meer gaan begrijpen. Ik zocht naar een nieuwe uitdaging voor mezelf, waarin ik kon onderzoeken of ik implementaties ook bij andere bedrijven zou kunnen doen. Daarvoor is het belangrijk dat je je in hun processen verdiept en die zijn anders dan dat ik gewend was. Daar de juiste oplossing voor vinden, lukt tot nu toe heel goed.

En wat is het belangrijkste van jouw werk?

Vooral een spin in het web zijn voor de oplossing en je team. Binnen de configuratie van Dynamics moet je verschillende domeinen met elkaar kunnen verbinden en daarvoor de juiste oplossing verzinnen. Maar je bent ook bezig met het meedenken en het op papier krijgen van de juiste oplossing. Je moet de verbinding zoeken met de klant en uitleg kunnen geven. Als de consultant een overdracht doet op een specifiek niveau, moet ik bijvoorbeeld met de directie om de tafel of met de stuurgroep gaan praten om uit te leggen waarom we specifieke keuzes maken. Je hebt dus contact met projectmanagers, consultants en de klant en zorgt ervoor dat alles op het juiste moment, met de juiste timing en de juiste methode wordt uitgevoerd. Daarin kan ik echt de verbindende factor zijn.