Bij Cegeka draait het om samenwerking en vertrouwen. John Oosting, Account-Executive, deelt zijn ervaring over hoe hij samen met zijn team klantrelaties versterkt, klanttevredenheid waarborgt en projecten succesvol uitvoert. Lees hier zijn verhaal.
"Ik doe mijn werk natuurlijk niet alleen," begint John. "Bij Cegeka draait het om teamwork. Voor mij is het core team cruciaal: een Lead-/Technisch Architect, een Service Delivery Manager en een Accountmanager. Samen begeleiden we klanten bij projecten die voor hen impactvol zijn."
Een project dat John trots maakt en een mooi voorbeeld is, is een recente transitie. "We hielpen een klant met het migreren van hun data van het Cegeka-datacenter naar de Public Cloud. Dit soort projecten zit midden in de digitale transformatie en vraagt om nauwkeurige begeleiding. Het is een proces dat veel betekent voor onze klant en waarbij vertrouwen en expertise essentieel zijn."
John werkt volgens Cegeka’s filosofie om een ‘trusted partner’ te zijn. "Het draait om doen wat je belooft. Dat betekent eerlijk advies geven waar een klant echt iets aan heeft. Bij Cegeka spreken we niet voor niets van In Close Cooperation: we doen het samen met de klant. Die betrokkenheid is voor mij ontzettend belangrijk."
Soms vraagt het werk om lange dagen en een flinke dosis inzet, geeft John toe. "Maar de energie en het enthousiasme in het team maken het de moeite waard. Iedereen werkt samen om het beste resultaat te behalen. En wanneer we een project afronden, vieren we die successen – niet alleen als team, maar ook samen met de klant. Dat gevoel van trots en samenwerking is natuurlijk een heerlijk gevoel.”
Wil jij, net als John, een trusted partner zijn voor onze klanten en bijdragen aan hun succes?