On-Site Support Medewerker

Veenendaal
Digital Workplace

Ben jij een IT-specialist die houdt van afwisseling en uitdaging? Als onderdeel van de back-up pool bij Cegeka werk je flexibel bij verschillende klanten in Oost-Nederland. Je bent inzetbaar op meerdere locaties en helpt bedrijven met het oplossen van IT-problemen in complexe IT-omgevingen. Geen dag is hetzelfde, en je krijgt de kans om jouw kennis en vaardigheden in te zetten om klanten snel en efficiënt te ondersteunen.  

  • Je ondersteunt gebruikers bij IT-problemen, stelt prioriteiten en vindt passende oplossingen.
  • Je beheert werkplekken van klanten, bijvoorbeeld door computers klaar te maken, IT-apparatuur uit te geven aan nieuwe medewerkers en kleine reparaties uit te voeren.
  • Je biedt hulp via afspraken, een inloopbalie of telefonisch contact.
  • Je werkt samen met andere teams binnen Cegeka, zoals de servicedesk en beheerteams.
  • Je zorgt voor een uitstekende dienstverlening en bent het visitekaartje van Cegeka op locatie.

Wat breng jij mee?

  • Je hebt een afgeronde mbo-4 opleiding (bij voorkeur in IT).
  • Je hebt minimaal 6 maanden ervaring in IT-support (bijvoorbeeld op een servicedesk of on-site).
  • Een ITIL4 Foundation-certificaat is een pluspunt.
  • Je kunt goed werken met een ticketsysteem (bijv. tickets aanmaken, afsluiten en doorzetten).
  • Je bent klantvriendelijk, communicatief sterk en flexibel inzetbaar.
  • Je hebt een rijbewijs (B) en woont in de regio Zwolle, Arnhem of Veenendaal. Reizen naar klanten in Oost-Nederland is voor jou geen probleem.
  • Je bent beschikbaar voor 40 uur per week.

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Lease auto met tankpas, ook voor privé gebruik; 
  • Een salaris dat past bij je opleiding en werkervaring; 
  • 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen;
  • Bij Cegeka moedigen we levenslang leren aan. Je krijgt volop kansen om aan je persoonlijke ontwikkeling te werken via opleidingen, cursussen en trainingen aangeboden door onze eigen CAMPUS; 
  • Workouts! Je ontvangt €15 fitnesstegoed per maand, te verzilveren bij diverse sportscholen door heel Nederland; 
  • Een gezonde pensioenopbouw; 
  • Fun = part of the job: Je kunt deelnemen aan verschillende activiteiten zoals een padelavond, een spraakmakend personeelsfeest, teambuildingactiviteiten of een filmavond, dankzij onze gratis personeelsvereniging: Fun After Work. Deze zijn niet verplicht, maar wel altijd gezellig! 
Het is een groot bedrijf met heel veel kansen, maar gelukkig ook een klein bedrijf waar we elkaar kennen.

Navid Haidari

IT-Support Professional, Cegeka Nederland

Aspire to more: onze belofte aan jou

Je krijgt bij Cegeka alle ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen. Samen realiseren we wat je écht wil betekenen voor onze klanten en collega’s. We nodigen je graag uit om met ons mee te groeien. In een ongekende veelzijdigheid aan uitdagende, betekenisvolle IT-projecten. Zet je stempel op projecten voor aansprekende klanten waarbij we het verschil maken. Aspire to more.


Intensief, met veel plezier en betrokkenheid. We werken hier altijd met elkaar samen, in close cooperation met collega’s én met de klant. Binnen een cultuur, gedreven door onze waarden: eigenaarschap, persoonlijke ontwikkeling, respect en authenticiteit. Kom deel uitmaken van de volgende fase van een succesvol, snelgroeiend en innovatief internationaal IT-bedrijf.

Sollicitatieprocedure

Heb je vragen over deze vacature?

Neem contact met me op.