Cegeka stärkt seine CRM-Position durch die Übernahme von Avento

Der europäische IT-Anbieter Cegeka übernimmt alle Anteile am CRM-Experten Avento. Mit der Akquisition baut Cegeka seine Aktivitäten im Bereich Customer Relationship Management (CRM) weiter aus, unter anderem mit einer maßgeschneiderten mobilen Microsoft D365-Lösung für Vertriebs- und Marketingteams. 

Avento wird in die Cegeka Business Solutions, dem Partner für Microsoft D365-Lösungen innerhalb der Cegeka-Gruppe, integriert. Finanzielle Details der Übernahme werden nicht bekannt gegeben.

Avento, mit Hauptsitz im belgischen Mechelen, hat ein mobiles CRM-System eingeführt, das auf Microsoft Dynamics 365 und Resco Mobile CRM basiert. Das System ermöglicht Außendienstmitarbeitern, schneller, effizienter und voll synchronisiert mit dem Backoffice zu arbeiten. Auch offline, auf jedem Gerät und auf jeder Plattform.

Fokus auf spezifische Branchen und internationale Möglichkeiten

Mit der Übernahme von Avento stärkt Cegeka seine Position im Bereich Microsoft Customer Engagement (CRM). „Die Lösungen von Avento sind mit einem besonderen Fokus auf die Lebensmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie konzipiert. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Lösungen den mobilen Vertriebsteams unserer Kunden einen deutlichen Mehrwert bieten und dazu beitragen, ihre Herausforderungen schnell und effizient zu lösen“, sagt Anton Vreugdenhil, CEO von Cegeka Business Solutions.

„Darüber hinaus prüfen wir Möglichkeiten, diese CRM-Lösung sowohl in anderen Branchen als auch international einzusetzen“, unterstreicht Stefan Van Hecke, Managing Director von Cegeka Business Solutions Belgien.

Weitere Entwicklung innerhalb der Cegeka-Gruppe

„Durch die Zugehörigkeit zur Cegeka-Gruppe haben wir die Möglichkeit, unsere Kunden in einem größeren Rahmen und mit einem breiteren Leistungsportfolio zu bedienen. Darüber hinaus haben wir jetzt die Möglichkeit, unser Knowhow im Rahmen einer großen europäischen Organisation, die dieselben Standards und Werte wie Avento teilt, weiterzuentwickeln“, schließt Tom Moortgat, CEO von Avento, ab.

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