Carglass: crescita sostenibile con Microsoft Dynamics 365

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Wholesale & Distribution

Esigenze

Centralizzazione di contabilità e acquisti, stock, pianificazione e vendite.
Allineamento dei processi logistici, nuovo centro di distribuzione europeo, più di 250 impiegati
Servizi in Belgio/Lussemburgo attraverso 44 centri servizi e più di 70 squadre ambulanti, 600 impiegati nei servizi.
Uniformare il Master Data Management

Benefici

Un servizio clienti migliore
Vista migliorata sui movimenti delle scorte e sui prezzi
Una piattaforma centrale integrata per tutte le aziende e le divisioni mantenendo la flessibilità dei processi
Armonizzazione di dati e reporting

Soluzione e Tecnologia

Per più di 30 anni, Carglass, parte del Gruppo Belron, è stata il punto di riferimento nell’ambito della riparazione e sostituzione dei cristalli auto. Per questo i clienti possono contattare più di 60 centri servizi nel territorio. Inoltre, il Belgio ospita il centro distribuzione europeo che funziona come polo logistico per le filiali europee. Per permettere la crescita del business, portare la logistica a un livello più alto e rafforzare il servizio clienti, Carglass ha scelto una piattaforma centralizzata basata su Microsoft Dynamics 365.

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