Katalytische Synergie dankzij Dynamics 365 en Power Platform

Het bereiken van customer excellence  is cruciaal voor chemische bedrijven om vertrouwen, loyaliteit en tevredenheid op te bouwen, wat leidt tot terugkerende klanten, doorverwijzingen en winstgevendheid op lange termijn.

Microsoft Dynamics 365 capteert en begrijpt de veranderende eisen van klanten en ondersteunt dit door agile en snel aanpasbaar te zijn. Bovendien geeft het duidelijke inzichten en helpt het jou om weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen op basis van nauwkeurige, uniforme data.

"Onze salesteams zijn zeer tevreden. Ze hebben nu mobiel toegang tot alle customer data, wat handig is als ze onderweg zijn. Dynamics 365 dient als een one-stop-shop voor alle teams die betrokken zijn met onze klanten. We zijn echt een meer connected company geworden, wat een win-win is voor zowel onze klanten als onze eigen medewerkers."

Marco Schillemans, Digital & IT Manager, Q8Oils

Gefragmenteerde data, geïsoleerde departementen en geen volledig overzicht van alle activiteiten: klinkt dat bekend? Geen zorgen, je bent niet het enige bedrijf in de chemische industrie dat voor deze uitdaging staat.

Over het algemeen stelt een 360-graden beeld in Microsoft Dynamics 365 je in staat om weloverwogen beslissingen te nemen, de klanttevredenheid te verbeteren, het gebruik van grondstoffen te optimaliseren en bedrijfsgroei te stimuleren.

“De echte toegevoegde waarde is de naadloze integratie van talloze aanvullende applicaties, zoals onze nieuwe b2b-webwinkel, waarmee we kleinere klanten kosteneffectief kunnen bedienen. Interacties met klanten zijn ook veel efficiënter geworden. Zo is het implementeren van EDI  bijna plug-and-play en is het veel eenvoudiger en goedkoper om er iemand op aan te sluiten.” 

Paul Van den Bulcke, CRC’s Managing Director EMEIA 

Prijsschommelingen en zware operationele investeringen vereisen een optimale productieplanning - met de nodige onderhoudsmomenten - en gedetailleerde inzichten in de operationele efficiëntie. Blijf deze uitdagingen voor met het juiste financiële en operationele overzicht in Dynamics 365.

Microsoft Dynamics 365 biedt verschillende functies om je te helpen bij deze uitdaging. Supply chain planning & MRP (Material Requirements Planning), labeling, barcoding & EDI (Electronic Data Interchange), VMI (Vendor-Managed Inventory) en demand planning zijn slechts enkele van de waardevolle functionaliteiten die in 365 zijn opgenomen.

"We zien veel sneller kansen en onze klanten worden vlugger en beter geholpen." 

Marco Schillemans, Digital & IT Manager, Q8Oils

Afval, verwerking van bijproducten, waterverbruik, impact op het klimaat... dit zijn slechts enkele van de uitdagingen die je als bedrijf in de chemische industrie zeker en vast herkent. Een connected supply chain en geoptimaliseerd productieproces met Dynamics 365 zorgen voor gedetailleerde productinformatie met de mogelijkheid tot traceerbaarheid.

Microsoft Dynamics 365 biedt tools voor energiebeheer, IoT-integratie, data anlyse en duurzaamheidsrapportage om jouw chemiebedrijf te helpen de verplichte en gewenste ESG (Environmental, Social & Governance)-goals te halen.

Dankzij Dynamics 365 kan Bieze Food Group meer dan ooit werken met intelligente oplossingen voor het voorspellen en beheren van waste flows en transportbewegingen. Dit helpt het bedrijf bij het realiseren van haar duurzaamheidsdoelstellingen richting zero waste en minder transport.

Ontdek het volledige verhaal