Figuur 1: De digitale werkplek: enablement & empowerment
Naarmate AI-geïnfuseerde tools, automatisering en een groeiende focus op digitale werknemerservaring (DEX) en welzijn de werkplek hervormen, moeten organisaties hun benadering van empowerment heroverwegen. Het implementeren van nieuwe technologieën is niet genoeg, succesvolle adoptie is de sleutel tot het ontsluiten van hun volledige potentieel. Zonder een duidelijke strategie voor adoptie en verandermanagement kunnen zelfs de meest geavanceerde werkplekoplossingen geen betekenisvolle impact hebben. Om voorop te blijven lopen, moeten organisaties een digitale werkplek bouwen die niet alleen veilig en schaalbaar is, maar ook geoptimaliseerd voor AI-gedreven productiviteit en werknemersempowerment.
In dit blogartikel zullen we de essentiële fundamenten van een moderne digitale werkplek verkennen, waarbij we belangrijke investeringsgebieden en strategische prioriteiten voor 2025 benadrukken. Wil je meer weten over het stimuleren van bedrijfswaarde door empowerment en het effectief betrekken van stakeholders bij digitale werkplekinitiatieven? Lees dan ons blog "Hoe IT zakelijke stakeholders kan betrekken bij het vormgeven van de digitale werkplek".
De basis leggen: Beveiliging, flexibiliteit en samenwerking
Om een moderne digitale werkplek te bouwen, moeten organisaties een sterke basis leggen die beveiliging, flexibiliteit en naadloze samenwerking ondersteunt. Volgens ons bestaat de moderne werkplek in 2025 uit:
Moderne apparaten en besturingssysteem
Dit begint met het adopteren van moderne apparaten en besturingssystemen, zoals Windows 11, die verbeterde beveiliging en compatibiliteit bieden. Migreren van oudere systemen zoals Windows 10 is cruciaal, aangezien updates voor oudere versies worden stopgezet en beveiligingskwetsbaarheden kunnen ontstaan. Daarnaast biedt Azure Virtual Desktop (AVD) een schaalbare, veilige en flexibele werkruimte. Met een veilig en modern besturingssysteem op zijn plaats, is de volgende stap ervoor te zorgen dat werknemers toegang hebben tot de juiste applicaties.
Cloud-gebaseerde applicaties
Een belangrijk element van deze basis is het gebruik van moderne cloud-gebaseerde applicaties, waarbij Microsoft 365 de ruggengraat vormt voor productiviteit. Deze applicaties ondersteunen niet alleen samenwerking, maar maken ook de integratie van AI-gedreven tools en automatisering mogelijk, waardoor werknemers slimmer en efficiënter kunnen werken. Hoewel cloud-gebaseerde applicaties de productiviteit verhogen, brengen ze ook nieuwe beveiligingsuitdagingen met zich mee. Organisaties moeten robuuste beveiligingsmaatregelen implementeren om gegevens te beschermen, identiteiten te beheren en naleving te waarborgen in hun digitale werkplek.
Geavanceerde beveiligingstools
Beveiliging blijft van het grootste belang in elke digitale werkplek. Een robuuste beveiligingsbasis omvat uitgebreide endpointbeheer, identiteitsbeheer en een sterke focus op gegevens- en applicatiebeveiliging. Deze beveiligingsmaatregelen zijn essentieel, niet alleen voor het beschermen van de activa van de organisatie, maar ook voor het mogelijk maken van de effectieve inzet van AI-tools en automatiseringsprocessen. Een sterk beveiligingsframework biedt de basis voor veilige en efficiënte samenwerking.
Samenwerkings- en IT Service Management (ITSM)-tools
Tot slot moeten organisaties samenwerkingshulpmiddelen omarmen die teamwork bevorderen en productiviteit stimuleren, zowel op kantoor als op afstand. Deze tools spelen een centrale rol bij het verbeteren van de digitale werknemerservaring (DEX), waardoor werknemers verbonden, betrokken en empowered zijn. Daarnaast vormt de implementatie van ITSM-tools voor servicedeskbeheer de basis voor het verbeteren van DEX en het ondersteunen van het welzijn van werknemers, waardoor soepele IT-operaties en snelle oplossing van problemen worden gewaarborgd.
Prioriteiten stellen voor investeringen: Waar te focussen in 2025
Met beperkte budgetten en toenemende eisen moeten organisaties investeringen prioriteren die de grootste impact hebben op beveiliging, productiviteit en werknemerservaring. Belangrijke overwegingen zijn onder andere:
- Het beoordelen van de volwassenheid van de digitale werkplek – Voer een evaluatie uit om hiaten in infrastructuur, beveiliging en samenwerkingshulpmiddelen te identificeren.
- Het balanceren van snelle winsten met langetermijnstrategieën – Focus op investeringen die directe waarde opleveren (bijv. DEX-verbeterende initiatieven, AI-gedreven automatisering) terwijl je een roadmap voor toekomstige verbeteringen opstelt.
- Het afstemmen van investeringen op bedrijfsprioriteiten – Zorg ervoor dat IT-investeringen direct de belangrijkste bedrijfsdoelstellingen ondersteunen, zoals operationele efficiëntie, omzetgroei en duurzaamheid.
Voor meer inzichten over het beoordelen van de volwassenheid van jouw digitale werkplek, hoe je strategisch investeringen in de digitale werkplek kunt prioriteren en een toekomstbestendige omgeving kunt creëren, lees de blog - "De volwassenheidskloof van de werkplek: Waar staan organisaties, waarom is het belangrijk en hoe beoordeel je je eigen volwassenheid".
Conclusie
Een moderne werkplek is meer dan alleen technologie—het is een strategische enabler van zakelijk succes. Om een toekomstbestendige omgeving te bouwen, moeten organisaties de volwassenheid van hun digitale werkplek beoordelen, investeringen prioriteren op basis van bedrijfsdoelstellingen en nauw samenwerken met zakelijke stakeholders om afstemming te waarborgen. Door te focussen op fundamentele investeringen in beveiliging, samenwerking en AI-gedreven automatisering, kunnen organisaties een werkplek creëren die de werknemerservaring, productiviteit en innovatie verbetert.
Wil je de volwassenheid van jouw digitale werkplek beoordelen en jouw roadmap voor 2025 definiëren? Neem contact met ons op om te ontdekken hoe jouw organisatie de volgende stap kan zetten.