De nieuwste updates voor Finance & Operations in de Microsoft Dynamics 365 Release Wave 1.

Vanaf april 2023 tot september 2023 breidt Microsoft met de eerste release golf van het jaar Dynamics 365 uit met vele optimalisaties. In deze blog duiken we dieper in op de updates voor Field Service, Project Operations en HR systemen. Wil je weten wat de meest interessante wijzigingen en toevoegingen zijn? Lees dan verder.

Wat is er nieuw voor Dynamics 365 Field Service?

Beheer de kosten van je werkorders optimaal via de functie ‘ga niet over dit bedrag heen’

Dynamics 365 heeft de nieuwe functie ‘ga niet over dit bedrag voor werkorders heen’ geïntroduceerd om serviceproviders te helpen binnen vooraf vastgestelde prijzen en kosten te blijven. Hiermee kunnen bedrijven bedragen en kosten instellen waar niet overheen gegaan kan worden, die ook automatisch toegepast kunnen worden per klant, type incident en werklocatie.

Servicemanager en eerstelijnswerkers krijgen een waarschuwing wanneer het maximum bedrag bijna is bereikt of als er over dit bedrag heen is gegaan, waardoor ze meteen actie kunnen ondernemen.

Klanten die specifieke limieten hebben op wat ze kunnen rekenen zonder toestemming halen vooral het meeste uit deze toepassing. Ook bedrijven die werken met specifieke limieten op werkorders profiteren hiervan, zoals externen die op contract werken.

Wat is er nieuw voor Dynamics 365 Project Operations?

Updates in het betalen op rekening/ uitstel met projecten voor op productie of voorraad gebaseerde scenario’s

Dynamics 365 Finance komt met nieuwe toepassingen waar bedrijven die op rekening gebaseerde services aanbieden veel van kunnen profiteren. Deze update bevat de mogelijkheid om geavanceerde kosten- en opbrengstuitstel te configureren en te gebruiken. Deze functie wordt ondersteund door Microsoft Dynamics 365 Project Operations voor productie- of voorraadscenario's.

Bedrijven kunnen nu uitgestelde kosten en opbrengsten configureren voor verschillende soorten projecttransacties en uitgestelde kosten en opbrengsten boeken in het subgrootboek van het project. Bovendien kunnen projecttransacties met uitgestelde kosten en opbrengsten worden aangepast. Met deze mogelijkheden kunnen bedrijven hun abonnementsgebonden diensten effectiever beheren, uitgestelde kosten en opbrengsten nauwkeurig bijhouden en noodzakelijke aanpassingen aan projecttransacties aanbrengen.

Opbrengsten voor projectcontractregels herkennen

Dynamics 365 introduceert een krachtige functie waarmee gebruikers contractuele overeenkomsten modelleren en opbrengsten kunnen boeken met verschillende methoden voor verschillende delen van het projectwerk. Een project kan bijvoorbeeld uit meerdere onderdelen bestaan die verschillende methoden voor omzetverantwoording vereisen, zoals percentage voltooiing of lineaire erkenning.

Met deze functie kunnen bedrijven deze complexe contractuele overeenkomsten gemakkelijk modelleren en ervoor zorgen dat de opbrengsten nauwkeurig worden geboekt voor elk deel van het projectwerk, wat een nauwkeuriger weergave van de financiële prestaties oplevert.

Ondersteuning voor op transactiekosten gebaseerde verkoopprijsmethoden voor gecatalogiseerde producten op projecten

Deze functie is al in maart 2023 vrijgegeven en is bedoeld om de facturering van in projecten gebruikte catalogusproducten te vereenvoudigen, met name voor organisaties die niet-voorradige materialen of gecatalogiseerde diensten gebruiken. In dergelijke gevallen zijn de kosten van het product mogelijk niet precies bekend tijdens de ramingsfase.

De functie maakt het mogelijk om tijdens de uitvoeringsfase de werkelijke kosten vast te leggen, die vervolgens worden gebruikt om de verkoopprijs te berekenen voor het factureren aan klanten. Verkoopprijzen kunnen dan worden ingesteld voor catalogusproducten, waardoor nauwkeurig kan worden gefactureerd en gebruik kan worden gemaakt van de functionaliteit voor standaardprijzen in Project Operations.

Mobiele applicatie voor intuïtieve bedragen bij de invoer van uitgaven

Met de mobiele app Expense kunnen gebruikers hun uitgaven specificeren, zoals hotelkosten, en hun uitgaven onderweg bevestigen. Het kan ook zorgen voor een nauwkeurigere tracering van uitgaven en tijdige terugbetaling:

• Indien vereist door je onkostenbeleid, kun je het totale onkostenbedrag opsplitsen in de vereiste uitsplitsing, zoals hoteldagtarief, honoraria, maaltijden, enz,
• Onkostendeclaraties die bij je worden ingediend controleren en goedkeuren.
• Ontvang meldingen over de onkostendeclaraties die je manager heeft beoordeeld en waarop je actie moet ondernemen.

Benieuwd naar de inhoudelijke aspecten? Kijk dan onze webinars over de eerste Release Wave van 2023 van Microsoft Dynamics 365 terug.

What’s new for Dynamics 365 Human Resources?

Schakel integratie van resourcebeheer in

Het vinden van de juiste vaardigheden en beschikbaarheid van resources is essentieel voor het succesvol uitvoeren van projecten. Omdat de HR-module volledig is geïntegreerd in Dynamics Finance & Operations, kunnen resource managers binnen Project Operations nu snel en eenvoudig de juiste resources voor projecten vinden via het personeelsdossier van de werknemer, dat informatie bevat over vaardigheden, certificaten, verlof en meer.

Met deze functie kunnen resource managers:

• Werknemers die beschikbaar zijn voor projecten vanuit Human Resources bekijken als boekbare resources.
• Resources vinden of boeken op basis van vaardigheden en certificaten die aan de werknemer zijn gekoppeld in Human Resources.
• De beschikbaarheid van de resources bekijken op basis van hun vrije tijd in Human Resources.

Eén overzicht van training en andere werknemersgegevens via aanbieders van leermanagement

Met de voortdurende globalisering van het personeelsbestand is het voor bedrijven een grote uitdaging om werknemersopleidingen toe te wijzen, te geven en te volgen. Deze nieuwe mogelijkheid verbetert de ervaringen van werknemers, managers en HR-business partners door alle trainingsgegevens van partner learning management systemen (LMS) samen te brengen in één overzicht in Dynamics 365, naast alle andere personeelsgegevens.

Deze functie kan je:

• Virtuele cursussen opzetten met links naar cursusinhoud.
• Cursussen bekijken op type en status in de self-service werkruimte voor werknemers.
• Massale toewijzing van cursussen uit meerdere systemen.
• Speciaal ontwikkelde leer-API's voor integratie.

Wil je meer weten over Microsoft Dynamics 365 release wave 1?
Deze release wave biedt ook meer mogelijkheden voor jouw Finance en Supply Chain Management. Weten hoe?

- Ontdek meer over de toegevoegde waarde van deze update voor F&O.

Naast toevoegingen voor Finance & Operations, vult deze releasewave ook functionaliteiten toe voor Customer Engagement. Wil je weten hoe je hiervan profiteert? Lees dan meer over de toevoegingen voor CE.

Heb je specifieke vragen? Neem dan contact op met onze experts.